พอดีไปทำฟันที่หัวเฉียวเลยแวะไปกินที่ครัวดอกไม้ขาว สั่งหอยลายอบเนยกระเทียมมา กินไปสองถ้วย(เค้าจะใส่หอยอบชีสเป็นถ้วยๆ) พอถ้วยที่สามกำลังจะกินเหมือนเห็นอะไรบางอย่างพอดูใกล้ๆปรากฏว่าเป็นเส้นผม  ตอนแรกคิดว่าเป็นผมเราเองรึเปล่าแต่ดูแล้วคงไม่ใช่เพราะ เมื่อหยิบเส้นผมขึ้น ก้อนชีสก็ติดขึ้นมาตามเส้นผมเลยสยองมาก (คือผมมันต้องติดเข้าไปตั้งแต่ตอนชีสยังเหลวๆอยู่ในครัว มันถึงติดเส้นผมขนาดนี้ )   พอเรียกพนักงานมาพนักงานก็บอกว่าเดี๋ยวทำมาให้ใหม่นะครับ ผมก็บอกว่าไม่ต้องเพราะผมคงกินไม่ลงแล้วล่ะ  

พอเรียกคิดเงิน ค่าอาหารก็เป็นราคาปกติ(ตัดจานหอยลายไปแล้ว)  ผมเลยบอกว่า
"น้องทำอาหารแถมเส้นผมมาให้พี่นี่ไม่คิดจะรับผิดชอบอะไรเลยใช่มั้ย"

"ผมก็ตัดจานหอยลายไปแล้วนี่ครับ"

"คือขนาดพี่ไปกินร้านต่างจังหวัดพี่เคยเจอเหตุการณ์แบบนี้เค้ายังแสดงความรับผิดชอบมากกว่านี้เลย อย่างลดราคาอาหารไป20-30%น่ะ แล้วร้านดังๆอย่างครัวดอกไม้ขาวไม่คิดจะรับผิดชอบอะไรเลยเหรอ"

"ครับๆเดี๋ยวผมมานะครับ"

แล้วก้อมีพนักงานหญิงมาหาผมแทน
"ต้องขอโทษด้วยนะคะ เดี๋ยวทางเราขอโทษด้วยการลดค่าอาหาร3%ค่ะ

ผมเริ่มโกรธแล้วเพราะ3%เป็นส่วนลดปกติอยู่แล้วถ้าจ่ายด้วยเงินสด คิดว่าลูกค้าอย่างผมเป็น *วาย เหรอ
"น้องครับถ้าลดแบบนี้ไปคุยกับผู้จัดการร้านเลยดีกว่าคือแบบนี้ผมรับไม่ได้หรอก"

"ค่ะๆเดี๋ยวหนูไปคุย"

พนักงานหญิงคนเดิมกลับมา
"หนูคุยแล้วผู้จัดการร้านแล้ว ผู้จัดการบอกให้ลดให้ 5 %ถ้าจ่ายด้วยบัตรเครดิต 10%ถ้าจ่ายด้วยเงินสดค่ะ"

ผมรู้สึกแย่มากที่ร้านแสดงความรับผิดชอบได้แค่นี้ซึ่งผมอาจกินเส้นผมในหอยลายสองถ้วยแรกไปแล้วก็ได้  เลยรีบจ่ายเงินแล้วออกมา
และคงไม่ไปกินอีกแล้ว ขอให้ผู้จัดการร้านกินอาหารแล้วเจอเส้นผมบ้างนะครับ "จะได้เข้าใจจิตใจลูกค้าบ้าง"