วันทึ่ 31 มค ร้องเรียนบริการของ true ค่ะ แย่มากๆๆๆๆ เอาเปรียบผู้บริโภค 
ปัญหา เราได้ยกเลิกการใช้บริการของ true ทั้งหมดและเคลียร์บิลค่าบริการทั้งหมดแล้ว ที่เคาเตอร์ทรูสาขาโรบินสันราชบุรี  แต่เดือนถัดมายังมีการเรียกเก็บค่าบริการอยู่เหมือนเดิม โทรไปสอบถามที่ทรู บอกจะดำเนินการตรวจสอบให้  รอมา 5 วัสยังไม่มีการดำเนินการแก้ไขอะไร เราโทรติดต่อไป 3-4 รอบ ก็ยังเหมือนเดิม ถ้าไม่ตรวจสอบก็คงต้องเสียเงินฟรี แย่คร่าาาคิดแต่จะเอาเงินลูกค้าแบบนี้ก็ได้เหรอคะ
 เพิ่มเติมค่ะ จากที่ร้องเรียนไป้มื่อวันที่ 31 มค 
วันนี้ 2 กพ มี จนท แจ้งว่าของ true ติดต่อเข้ามาว่าได้รับเรื่องแล้ว และกำลังดำเนินการติดต่อสาขา
แต่ต้องการให้เราส่งเอกสารยืนยันเข้าไปให้หน่อย โดยให้ส่งบัตรประชาชน เพื่อจะได้ทำการยกเลิกให้ 
เราก็เลยบอกว่าได้ไปดำเนินการที่สาขาโรบินสันรสชบุรีแล้ว ทำไมต้องให้เราส่งเอกสารไปให้อีก พวกคุณทำงานผิดพลาดกันเองแล้วยังจะมา
ให้ลูกค้าดำเนินการใหม่อีก คุณควรไปขอเอกสารที่สาขาใช่หรือไม่ (แล้วเราจะแน่ใจได้อย่างไร‼️‼️ เดี๋ยวนี้ใครเขาส่ง บัตรประชาชนให้กัน )