2เดือนที่แล้วพาญาติไปทำเรื่องเปลี่ยนโปรเนตบ้านเดิมจากยอดรวม 1พันกว่าบาท เป็นโปรเนตล้วนๆ 399(ลดสปีดลง) แถมซิมเนตฟรี 1ซิม โปรนาน 24 เดือน (ไม่ยกเลิกแล้วขอใหม่เพราะเจ้าหน้าที่แนะนำว่าจะไม่ติดสัญญา) เดือนแรกมียอดแจ้งมา 9ร้อยกว่าบาท เราก็คิดว่า เป็นค่าเนตเฉลี่ยรายวันของโปรเก่ารวมกับโปรใหม่ก็จ่ายไป พอเดือนสองยอดมา 842บาท ก็คิดว่าไม่ใช่แล้ว เลยพาญาติไปติดต่อศูนย์ true ห้างเทสโก้ พัทยาใต้ วันที่ 10/8/65  จนท.ตรวจโปร บอกเราใช้โปร 699 เราบอกไม่ใช่ เราติดต่อเองขอโปร 399 ไว้(ตอนนั้นถ้าติดใหม่มีโปร 399 และเราบอกถ้าไม่ได้จะย้ายค่าย จนท.ก็ทำเรื่องให้) จนท.บอกขอรับเรีองตรวจสอบก่อน บอกพนักงานคนทำเรื่องให้เราลาหยุดจะติดต่อกลับภายใน 24 ชม.  จนป่านนี้ก็เงียบ เลยติดต่อหลังไมค์ intellence ตั้งแต่วันที่ 11ทุกวันจนถึงวันนี้ก็บอกแค่ประสานงานให้อยู่ คือ ศูนย์ในห้างอ่ะทำงานทุกวันนะคะ 6วันแล้วค่ะ ตรวจสอบอะไร ทำไม่คิดติดต่ิอกลับ ระบบคอมก็มี ระบบcloud ก็น่าจะมีนะคะในการค้นข้อมูล หรือใช้ระบบกระดาษอยู่  จนเมีอวานมีบิลเรียกเก็บงวดใหม่ 742บาทแล้ว เมีอไหร่จะเคลียร์ซะทีคะ