▼ กำลังโหลดข้อมูล... ▼
แสดงความคิดเห็น
คุณสามารถแสดงความคิดเห็นกับกระทู้นี้ได้ด้วยการเข้าสู่ระบบ
กระทู้ที่คุณอาจสนใจ
อ่านกระทู้อื่นที่พูดคุยเกี่ยวกับ
truemove
truemove H
ศูนย์บริการเครือข่ายโทรศัพท์มือถือ
คุ้มครองผู้บริโภค
true online
เปลี่ยนชื่อเบอร์มือถือทรูให้ตรงกับเจ้าของเลขไม่ได้ เพราะค้างชำระหมายเลขอื่น
เพื่อนต้องการซื้อมือถือพร้อมหมายเลขแต่ลืมเอาบัตรประชาชนไป เราเลยเปิดเบอร์มือถือให้ใช้มาเกือบ 10 ปีก็ไม่มีปัญหาอะไร
พอช่วงนี้มีบัญชีม้าเค้าเลยให้เปลี่ยนเบอร์ให้ตรงชื่อ แต่พอไปที่ทรูก็บอต้อปิดยอดค้างชำระก่อน
ยอดมีประมาณนี้
1. เนตบ้าน เราย้ายบ้านแล้วขอยกเลิกก็ไม่ยอมยกเลิกให้จากเดืนละ 400+
สถานะยกเลิกบริการแล้วเมื่อวันที่ 14/02/2022 มียอดรอการชำระ 7,400.54 บาท
2. เนตบ้านอีกอันเปิดให้พ่อ
สถานะยกเลิกบริการแล้ว มียอดรอการชำระ 3,613.86 บาท
3. เบอร์มือถือเปิดให้พ่อ
สถานะยกเลิกบริการแล้วเมื่อวันที่ 21/01/2022 มียอดรอการชำระ 454.44 บาท
ซึ่งเราสามารถปิดยอด 2 กับ 3 ได้ ก่อนเพื่อจะเปลี่ยนชื่อเบอร์มือถือให้ตรงกับผู้ใช้ แต่ยอด 7000 ต้องทยอยจ่าย
จะสามารถทำได้ไหม