เนื่องด้วยเมื่อวันที่ 18 กันยายน 2564 ได้มีการแจ้งขอเปิดเบอร์รายเดือน หมายเลข 0966646565 ซึ่งพนักงานแจ้งว่า มีสัญญา 6 เดือน และถ้ายกเลิกก่อนจะมีค่าปรับ 3,000 บาท และได้เซ็นเอกสารเรียบร้อย หลังจากนั้นผมได้ไปสอบถามที่ Shop true สาขาอื่นสอบถามค่าปรับ ปรากฎว่ามีค่าปรับ 10,000 บาท ซึงเป็นข้อมูลที่ไม่ตรงกัน ผมต้องการยกเลิกสัญญาและไม่ยืนยอมจ่ายค่าปรับ 10,000 บาท รบกวนดำเนินการให้ผมด้วยครับ