สิทธิดู true ID+หาย หลังจากทำตามแนะนำของ CALLCENTER แบบนี้ไครรับผิดชอบ

กระทู้คำถาม
สิทธิดู true ID+หาย หลังจากทำตามแนะนำของ CALLCENTER แบบนี้ไครรับผิดชอบ 
เนื่องจกติดตั่งเน็ตบ้านใหม่ แล้วได้รับสิทธิ ดู ID+ 24เดือน จากนั้น ได้ถามcallcenter วาจะรับได้ยัง เจ้าหน้าที่แนะนำให้ ล็อกอินเบอร์โทร แล้วเราก็ทำตามทำเสร็จสิทธิหาย บอกว่าไม่เคยเจอเคสแบบนี้ ให้ติดต่อ shop  แล้วเจ้าหน้าที่บอกทำไม่ได้แต่จะเช็คให้ หลังจากเช็คแล้วบอก สิทธิไม่มีอยู่แล้ว 
แบบนี้ ลูกค้าก็ เสีย เปรียบสิครับ แบบนี้ แบบนี้ไครจะรับผิดชอบ กับสิ่งที่เกิดขึ่น ทั้งที่ปัญหาไม่ได้เกียวกับลูกค้าเลย  

แสดงความคิดเห็น
โปรดศึกษาและยอมรับนโยบายข้อมูลส่วนบุคคลก่อนเริ่มใช้งาน อ่านเพิ่มเติมได้ที่นี่