ตามหัวข้อเลยค่ะ ร้านค้าShopee พ่อค้าแม่ค้าทำยังไงกันคะ เวลาส่งของไปแล้วลูกค้าไม่รับสินค้า สินค้าตีกลับมา ปฏิเสธรับบ้าง ไม่รับสายขนส่งบ้าง คนเรานี่ก็แปลกนะ สักแต่จะกดสั่งแต่ไม่มีความรับผิดชอบ หลังๆนี่เจอหลายเจ้าเลย ยิ่งส่งเยอะ อัตราเจอลูกค้าแบบนี้ก็มีมากขึ้น เคยถามกับระบบshopee พนง.เค้าแจ้งว่าเราสามาาถกดรีพอร์ตผู้ใช้งานได้ กดบล็อคลูกค้าได้ แต่ถ้าเค้าเป็นแบบนี้ก็ไปทำกับร้านอื่นอยู่ดี  เราว่ามันเป็นการแก้ปัญหาที่ปลายเหตุ แต่ก็เอาเถอะอย่างน้อยเค้าก็ซัพพอร์ตเราได้นิดนึงและมีคำตอบให้ตลอดเวลามีปัญหาอะไร ที่น่าไปโฟกัสก็น่าจะเป็นลูกค้ามากกว่าที่ไม่มีความรับผิดชอบเสียเอง ถึงแท้จะมีข้อกฏหมายออกมา แต่จะเคยมีซักครั้งหรือยังที่พ่อค้าแม่ค้าจะใช้กฏหมายตรงนี้จัดการกับลูกค้าจริงๆ เรามองว่าไม่ค่อยทำกันเพราะมองว่ามันเสียเวลา
      และอีกกรณี บางครั้งขนส่งมารับของจากร้านออกไปแล้ว ลูกค้ามากดยกเลิกคำสั่งซื้อทีหลังบ้าง เราคิดว่าระบบแอพเค้าก็มีซัพพอร์ตทั้งร้านค้าและลูกค้าเยอะอยู่นะคะ แต่จะหาทางทำยังไงกับลูกค้าประเภทแบบนี้ดี  อยากให้เข้าใจบ้างว่าทางร้านค้าก็มีต้นทุนมีค่าใช้จ่าย เสียหายเหมือนกันกับส่วนนี้ ไหนจะค่ากล่อง ค่าบับเบิ้ล แพ็คสินค้า บางครั้งเสียค่าส่งเอง บางทีสินค้าเป็นครีมเป็นคสอ.หรือของกิน สินค้าโดนแดด โดนความร้อนเสียคุณภาพ สินค้าเสียหาย ร้านค้าเป็นฝ่ายที่ซวย ถ้าจะยกเลิกจัดส่งแบบเก็บเงินปลายทางก็ทำให้ลูกค้าบางส่วนเสียโอกาส อย่างคุณป้าน้าอา ที่โอนเงินไม่เป็นก็มักจะสั่งแบบเก็บปลายทางแบบนี้ มันทำให้คนอื่นเค้าเสียโอกาสไปหมด  
      แหม่... ตอนแรกก็ว่าจะแค่ตั้งกระทู้ถามสั้นๆ ไปๆมามาของมันขึ้น อารมณ์มันมา เอาลูกค้าพวกนี้มารวมกันจะจับดีด...ซะให้หมดเลยจริงๆ  55555 ขำๆนะคะ