เมื่อปี 2017 ผมเห็นapplication Muscle and motion ซึ่งอป็นapplicationเกี่ยวกับการออกกำลังกายบนมือถือลดราคา 50% จึงได้ลองซื้อมาใช้ดู และมีระยะเวลาการใช้งาน1ปี
ปรากฏว่าพอเวลาผ่านไปครบ1ปี ผมก็ได้ลืมไปแล้วว่าผมได้ซื้อสินค้าตัวนี้ไว้ เพราะผมใช่งานจริงๆแค่2-3เดือนแรก แล้วไม่ได้ใช้งานอีกเลย ในตอนสมัครนั้นผมจำไม่ได้แล้วว่ามีข้อความเงื่อนไขอะไรบ้างเนื่องจากเป็นข้อตกลงภาษาอังกฤษ หลายหน้ากระดาษ ซึ่งคงมีน้อยคนนักที่จะอ่าน ผมจึงกดตกลงผ่านๆไป
และพอหลังจากครบ1ปี ก็มีการเรียกเก็บเงินเข้ามาในบัตรKtc ในชื่ออีกบริษัทหนึ่ง ซึ่งผมไม่เคยได้ยินมาก่อน จึงนึกไม่ออกว่ายอดที่เรียกเก็บนี้เป็นยอดของอะไร จึงได้แจ้งปฏิเสธการจ่ายเงินยอดนี้ไปกับทางktc พนักงานKtcจึงได้หาข้อมูลมาให้ผมว่ายอดที่เรียกเก็บนี้เป็นตัวกลางที่ทำธุรกรรมการเงินให้กับMuscle and motion เก็บเงินจากการ Auto renew ที่ผมไม่ได้ไปยกเลิกไว้เพราะครบ1ปีแล้ว และราคา2เท่าของที่ผมเคยจ่ายไปโดยที่ผมไม่ได้ตกลงด้วย(ตรงนี้อันตรายมากๆครับหากใครจะซื้อสินค้าอะไรที่ จ่ายเงินเป็นปีต้องตรวจสอบให้ดี)
ตอนแรกผมก็ทำใจเพราะคิดว่าพลาดเองแล้วก็ยอมๆจ่ายไปปีนึงถึงบริษัทนี้จะตุกติกไม่ตรงไปตรงมา แต่พอผมลองไปเช็คAccountผมเพื่อที่จะใช้งาน Application ปรากฏว่าใช้งานไม่ได้ เพราะยังไม่ได้จ่ายเงินซึ่งขึ้นเป็นFree account
ในระหว่างนั้นผมยังรอการดำเนินการของKtcอยู่ไม่ได้ยกเลิกการแจ้งปฏิเสธอะไร พอผมพบว่าผมไม่ได้รับสินค้าที่จ่ายเงินไป จึงแจ้งยืนยันพร้อมแนบหลักฐานการจ่ายเงินและไม่ได้รับสินค้าไปทางอีเมลของktc เพื่อยืนยันขอปฏิเสธการจ่ายเงิน
หลังจากนั้นทางพนักงานktcจึงได้โทรติดต่อผมมาว่าทางธนาคารไม่สารมารถปฏิเสธการจ่ายเงินให้Muscle and motionได้ ให้ผมไปขอrefundจากทางบริษัทเอง
ผมจึงได้ถามพนักงานว่าถ้าหากผมใช้บัตรKtcจ่ายเงินเป็นล้านบาทแล้วผมไม่ได้รับสินค้าทางktcสามารถทำอะไรได้หรือไม่ ทางKtcก็ยืนยันว่าไม่สามารถทำอะไรให้ได้เลยต้องให้ทางร้านยอมคืนเงินเอง
และยังให้เหตุผลว่าทางKtcจ่ายเงินให้ร้านค้าตั้งแต่วันที่ผมซื้อสินค้า ทางร้านค้าสามารถเบิกเงินก้อนนั้นได้ตั้งแต่วันนั้นเลย
ร้านที่ผมซื้อโปรแกรมนั้นสัญชาติusa ไม่ง่ายเลยที่คนธรรมดาอย่างผมจะติดตามทวงคืนได้ ในกรณีนี้ยังเป็นเงินไม่มากเท่าไหร่ ถ้าเป็นครั้งหน้าผมคงไม่กล้าใช้บัตรKTCซื้อสินค้าอะไร ออนไลน์อีกแล้ว รวมทั้งจะแนะนำคนรู้จักทุกคนด้วย
มีท่านไหนพอจะแนะนำบัตรเครดิตธนาคารอะไรที่ดูแลไม่ให้ลูกค้าโดนร้านค้าเอาเปรียบได้มากกว่าKtcรึเปล่าครับ?
ปล.ผมพิมพ์ในมือถือผิดพลาดตรงไหนขอโทษด้วยนะครับ
แจ้งเตือนอันตรายจากการใช้บัตรเครดิต KTC ซื้อสินค้าออนไลน์
ปรากฏว่าพอเวลาผ่านไปครบ1ปี ผมก็ได้ลืมไปแล้วว่าผมได้ซื้อสินค้าตัวนี้ไว้ เพราะผมใช่งานจริงๆแค่2-3เดือนแรก แล้วไม่ได้ใช้งานอีกเลย ในตอนสมัครนั้นผมจำไม่ได้แล้วว่ามีข้อความเงื่อนไขอะไรบ้างเนื่องจากเป็นข้อตกลงภาษาอังกฤษ หลายหน้ากระดาษ ซึ่งคงมีน้อยคนนักที่จะอ่าน ผมจึงกดตกลงผ่านๆไป
และพอหลังจากครบ1ปี ก็มีการเรียกเก็บเงินเข้ามาในบัตรKtc ในชื่ออีกบริษัทหนึ่ง ซึ่งผมไม่เคยได้ยินมาก่อน จึงนึกไม่ออกว่ายอดที่เรียกเก็บนี้เป็นยอดของอะไร จึงได้แจ้งปฏิเสธการจ่ายเงินยอดนี้ไปกับทางktc พนักงานKtcจึงได้หาข้อมูลมาให้ผมว่ายอดที่เรียกเก็บนี้เป็นตัวกลางที่ทำธุรกรรมการเงินให้กับMuscle and motion เก็บเงินจากการ Auto renew ที่ผมไม่ได้ไปยกเลิกไว้เพราะครบ1ปีแล้ว และราคา2เท่าของที่ผมเคยจ่ายไปโดยที่ผมไม่ได้ตกลงด้วย(ตรงนี้อันตรายมากๆครับหากใครจะซื้อสินค้าอะไรที่ จ่ายเงินเป็นปีต้องตรวจสอบให้ดี)
ตอนแรกผมก็ทำใจเพราะคิดว่าพลาดเองแล้วก็ยอมๆจ่ายไปปีนึงถึงบริษัทนี้จะตุกติกไม่ตรงไปตรงมา แต่พอผมลองไปเช็คAccountผมเพื่อที่จะใช้งาน Application ปรากฏว่าใช้งานไม่ได้ เพราะยังไม่ได้จ่ายเงินซึ่งขึ้นเป็นFree account
ในระหว่างนั้นผมยังรอการดำเนินการของKtcอยู่ไม่ได้ยกเลิกการแจ้งปฏิเสธอะไร พอผมพบว่าผมไม่ได้รับสินค้าที่จ่ายเงินไป จึงแจ้งยืนยันพร้อมแนบหลักฐานการจ่ายเงินและไม่ได้รับสินค้าไปทางอีเมลของktc เพื่อยืนยันขอปฏิเสธการจ่ายเงิน
หลังจากนั้นทางพนักงานktcจึงได้โทรติดต่อผมมาว่าทางธนาคารไม่สารมารถปฏิเสธการจ่ายเงินให้Muscle and motionได้ ให้ผมไปขอrefundจากทางบริษัทเอง
ผมจึงได้ถามพนักงานว่าถ้าหากผมใช้บัตรKtcจ่ายเงินเป็นล้านบาทแล้วผมไม่ได้รับสินค้าทางktcสามารถทำอะไรได้หรือไม่ ทางKtcก็ยืนยันว่าไม่สามารถทำอะไรให้ได้เลยต้องให้ทางร้านยอมคืนเงินเอง
และยังให้เหตุผลว่าทางKtcจ่ายเงินให้ร้านค้าตั้งแต่วันที่ผมซื้อสินค้า ทางร้านค้าสามารถเบิกเงินก้อนนั้นได้ตั้งแต่วันนั้นเลย
ร้านที่ผมซื้อโปรแกรมนั้นสัญชาติusa ไม่ง่ายเลยที่คนธรรมดาอย่างผมจะติดตามทวงคืนได้ ในกรณีนี้ยังเป็นเงินไม่มากเท่าไหร่ ถ้าเป็นครั้งหน้าผมคงไม่กล้าใช้บัตรKTCซื้อสินค้าอะไร ออนไลน์อีกแล้ว รวมทั้งจะแนะนำคนรู้จักทุกคนด้วย
มีท่านไหนพอจะแนะนำบัตรเครดิตธนาคารอะไรที่ดูแลไม่ให้ลูกค้าโดนร้านค้าเอาเปรียบได้มากกว่าKtcรึเปล่าครับ?
ปล.ผมพิมพ์ในมือถือผิดพลาดตรงไหนขอโทษด้วยนะครับ