สวัสดีครับ ผมมีเรื่องราวเกี่ยวกับการซื้อสินค้า ทางแพลตฟอร์มออนไลน์ชื่อดัง สมมติว่าชื่อ "ลา....." เมื่อวันที่ 28 ธค. 2567 ผมได้ตกลงซื้อ ขอบยางเครื่องซักผ้า Electrolux รุ่น EWF10842 จากร้านค้าชื่อ "ขายดีหลายหลายเท่าSHOP" (นามสมมติ) ราคาลดแล้ว 2,821.50 บาท ซึ่งไม่สามารถเก็บเงินปลายทางได้ต้องจ่ายเงินก่อน ซึ่งตามปกติแล้วผมไม่ชอบแบบนี้แต่เป็นเพราะหาไม่ได้จริงๆมีขายอยู่ร้านเดียว ผมจึงตกลงใจซื้อ ต่อมาวันที่ 29 ธค 2567 ผมได้ตรวจดูในช่อง รายการสั่งชื้อของฉันทางเว็ปของ "ลา....." ที่ร้านคัาดังกล่าวมีความคืบหน้าว่า"บรรจุสินค้าแล้ว" ผมก็รอสินค้าอยู่ทุกวันเพราะเครื่องซักผ้าไม่สามารถใช้งานได้ รอสินค้าอยู่ถึง 10 วันก็ยังไม่ส่งสินค้าให้ พอวันที่ 7 มค. 2567 ทางเว็ปฯ ได้ยกเลิกสินค้ารายการนี้และคืนเงินให้ผมโดยผ่านทางกระเป๋าเงินของ"ลา....."วอลเล็ต ผมได้สอบถามข้อมูลไปทางร้านค้าทางช่องทางแซต 3 ครั้ง อ่านแล้วไม่ตอบ ได้สอบถามไปทางเว็ป "ลา....." ได้รับคำชี้แจงว่า ระบบได้ยกเลิกโดยอัตโนมัติ ผมมาคิดดูแล้ว ว่าสินค้าชิ้นนี้เป็นการซื้อขายเสร็จเด็ดขาดไปแล้ว ตามกฎหมายกรรมสิทธิ์เป็นของผมแล้ว ผมได้ไปแจ้งความข้อหาฉ้อโกง กับตำรวจ ทางร้อยเวร แจ้งว่าเขาได้คืนเงินให้คุณแล้วไม่สามารถเอาผิดได้ และแนะนำให้ แจ้งข้อหาตามพรบ.คอมพิวเตอร์ ซึ่งผมก็เห็นด้วย ได้สอบถามข้อมูลของร้านค้าดังกล่าว กับทางเว็ปฯ ซึ่งเขาไม่ยอมบอก ข้อมูลเช่น ชื่อ ที่ตั้งร้านค้า..... ซึ่งผมก็ไม่เขาใจว่าทางเว็ปฯจะปกป้องร้านค้าที่ไม่ดีทำไม ตอนนี้ผมมีธุระยุ่งมาก เอาไว้ปลายเดือนมกราคมก่อน ผมจะเอาเรื่องความผิดตาม พรบ.คอมพิวเตอร์ พ.ศ.2560 ซึ่งร้านค้าจะมีความผิดตามมาตรา 14 (1)
(มาตรา 14 ผู้ใดกระทำความผิดที่ระบุไว้ดังต่อไปนี้ ต้องระวางโทษจำคุกไม่เกินห้าปีหรือปรับไม่เกินหนึ่งแสนบาท หรือทั้งจำทั้งปรับ
(1) โดยทุจริต หรือโดยหลอกลวง นำเข้าสู่ระบบคอมพิวเตอร์ซึ่งข้อมูลคอมพิวเตอร์ที่บิดเบือนหรือปลอมไม่ว่าทั้งหมดหรือบางส่วน หรือข้อมูลคอมพิวเตอร์อันเป็นเท็จ โดยประการที่น่าจะเกิดความเสียหายแก่ประชาชน อันมิใช่การกระทำความผิดฐานหมิ่นประมาทตามประมวลกฎหมายอาญา
มาตรา 15 ผู้ให้บริการผู้ใดให้ความร่วมมือ ยินยอม หรือรู้เห็นเป็นใจให้มีการกระทำความผิดตามมาตรา 14 ในระบบคอมพิวเตอร์ที่อยู่ในความควบคุมของตน ต้องระวางโทษเช่นเดียวกับผู้กระทำความผิดตามมาตรา 14)
ส่วนเจ้าของเว็ป จะมีความผิดตามมาตรา 15 มีโทษ จำคุก 5 ปี ปรับ 1 แสนบาททั้งสองกรณี ทั้งสองท่านรอรับหมายเรียกจากพนักงานสอบสวนนะครับ ไม่น่าทำเรื่องเล็กให้เป็นเรื่องใหญ่เลย
ลา..... ยกเลิกสินค้า โดยผู้ซื้อมิได้ยินยอม
(มาตรา 14 ผู้ใดกระทำความผิดที่ระบุไว้ดังต่อไปนี้ ต้องระวางโทษจำคุกไม่เกินห้าปีหรือปรับไม่เกินหนึ่งแสนบาท หรือทั้งจำทั้งปรับ
(1) โดยทุจริต หรือโดยหลอกลวง นำเข้าสู่ระบบคอมพิวเตอร์ซึ่งข้อมูลคอมพิวเตอร์ที่บิดเบือนหรือปลอมไม่ว่าทั้งหมดหรือบางส่วน หรือข้อมูลคอมพิวเตอร์อันเป็นเท็จ โดยประการที่น่าจะเกิดความเสียหายแก่ประชาชน อันมิใช่การกระทำความผิดฐานหมิ่นประมาทตามประมวลกฎหมายอาญา
มาตรา 15 ผู้ให้บริการผู้ใดให้ความร่วมมือ ยินยอม หรือรู้เห็นเป็นใจให้มีการกระทำความผิดตามมาตรา 14 ในระบบคอมพิวเตอร์ที่อยู่ในความควบคุมของตน ต้องระวางโทษเช่นเดียวกับผู้กระทำความผิดตามมาตรา 14)
ส่วนเจ้าของเว็ป จะมีความผิดตามมาตรา 15 มีโทษ จำคุก 5 ปี ปรับ 1 แสนบาททั้งสองกรณี ทั้งสองท่านรอรับหมายเรียกจากพนักงานสอบสวนนะครับ ไม่น่าทำเรื่องเล็กให้เป็นเรื่องใหญ่เลย