เอาข้อมูล วิธี ช่องทาง การร้องเรียน มาฝาก

ร้องเรียนปัญหาจากการใช้บริการโทรคมนาคม ต่อ สำนักงาน กสทช.

เมื่อประสมปัญหาจากการใช้บริการ
โทรศัพท์บ้าน โทรศัพท์มือถือ โทรศัพท์สาธารณะ และบริการอินเทอร์เน็ต

ช่องทางการร้องเรียน ต่อสำนักงาน กสทช.

กสทช. โทรฟรี 1200
ร้องเรียนปัญหาการใช้บริการ โทรศัพท์ มือถือ อินเทอร์เน็ต

SMS ส่ง SMS ฟรีที่ 1200

ผ่านเว็บไซต์ http://tcp.nbtc.go.th/

ผ่านอีเมล tcp.service@nbtc.go.th

แอพพลิเคชั่น Mobile NBTC 1200

IOS
https://itunes.apple.com/th/app/dtv-service-area/id906264193?mt=8

ANDROID
https://play.google.com/store/apps/details?id=esrith.nbtc.BRDC

โทรสาร FAX 02 279 0251

เดินทางมาร้องเรียนด้วยตัวเองหรือร้องเรียนผ่านจดหมาย ที่ สำนักรับเรื่องร้องเรียนและคุ้มครองผู้บริโภคในกิจการโทรคมนาคม
เลขที่ 404 อาคารพหลโยธินเซ็นเตอร์ ชั้น 2 ถ.พหลโยธิน แขวงสามเสนใน เขตพญาไท กรุงเทพฯ 10400