เหตุการณ์อุบัติเหตุเกิดขึ้น เมื่อผมทำ Iphone 7 plus จอแตก ในสภาพ อย่างในรูป
ในวันที่ 15 ธันวาคม 2559 ซื้อเครื่องจาก Banana IT สาขาร้อยเอ็ด
ผมเลยให้ทางร้านที่ Banana ส่งเรื่องเครมให้โดยส่งเรื่องให้ทาง ICare Service
จากนั้นผมโทรสอบถามเรืองวันที่ 24 มกราคม 2560 โดยทาง Banana บอกว่าต้องจ่าย 5500
ผมเลยโอนเงินให้เนื่องจากไม่สะดวกเข้าไปทางร้าน 5500 บาท จากนั้นทางร้านบอกว่ารอ 1 อาทิตย์
พอผมโทรไปสอบถามวัน ทางร้านกลับบอกว่าพัสดุยังส่งไม่ถึง
ซึ่งผมมีข้อสงสัยอยู่ 3 ข้อคือ
1.ทำไมทาง  AASP Service ระบุว่าส่งเครมจอในกรณีเสียหายใช้เวลาในการเครม 21 วัน ทำการ นานเกินไปมั้ยครับ
โดยซ่อมที่ร้านตู้ใช้เวลาเพียง 3 ชั่วโมง
2.อยากถามว่าพี่น้องชาว pantip เครมมือถือร้านกล้วยนานกันแบบนี้ ทุกคนมั้ย
3.ในกรณีถ้าเกิน 3 เดือนเราสามารถร้องเรียนทาง AASP ได้มั้ย
ขอบคุณสำหรับทุกความคิดเห็นครับ