พัสดุผมค้างอยู่ศูนย์กระจายสินค้ามา 5 วันแล้วไร้พนักงานนำส่ง โทรถาม call center วันละรอบได้คำตอบเดิมตลอด คือจะประสานงานเร่งรัดให้ แถม call center คนแรกถามกลับมาว่าลูกค้าจะเข้าไปรับสินค้าเองไหมคะ คือ อึ้งมากคนส่งจ่ายค่าส่งไปแล้วแต่ผู้รับต้องเข้าไปรับพัสดุเองงี้เหรอครับ จนรอบล่าสุดวันที่ 5 โทรหา call center ตามพัสดุอีกรอบและขอเบอร์สาขาที่พัสดุตกค้างอยู่ call center ตอบว่าไม่สามารถแจ้งเบอร์ให้ลูกค้าทราบได้เพราะ call center ไม่มีข้อมูล อึ้งไปอีกหนักกว่าเดิม ขอเตือนคนที่จะส่งพัสดุกับ Kex คิดให้ดีๆนะครับระวังเจอปัญหาแบบผม
เตือนคนจะส่งของ Kex หรือ Kerry คิดให้ดีๆก่อนจะใช้บริการ