พอดีจองตรงกับ โรงแรม แล้วมีเหตุทางการแพทย์ ไม่สามารถไปได้ และจ่ายเงินแล้ว 100%
โดยยกเลิก ก่อนวันเข้าพัก 8 -9 วัน

รร มีเงื่อนไขการจองว่า

1.สามารถยกเลิก เปลี่ยนแปลง ก่อนการเข้าพักอย่างน้อย 7 วัน หากยกเลิก ช้ากว่า 7 วัน รร ช้าท 100%
2. การแก้ไขที่เกิดขึ้น ถ้าทำให้มียอดน้อยลง รร จะไม่คืนเงิน

คำถามคือ 
1 ตามเงื่อนไขข้อแรก เรายกเลิก 8 9 วันก่อนเข้าพัก จะต้องได้รับเงินคืน ใช่หรือไม่
2 ถ้าได้รับเงินคืน ต้องคืนกี่ % เพราะตามเงื่อนไข ไม่ได้บอก
3 ยกเลิก กับ แก้ไข เหมือนกันหรือไม่ เพราะถ้าเหมือนกัน จะเข้าข่ายเงื่อนไขข้อ 2 คือแก้ไขมีส่วนต่างน้อยกว่า ไม่คืนเงิน

ปล หลักฐานครบทุกอย่างค่ะ
ปล 2 ไม่ต้องการเลื่อนการเข้าพัก ด้วยเหตุขัดข้องบางประการค่ะ
ปล 3 มีการคุยกับ รร แล้ว ตามเรื่องมาหลายเดือน ไม่มีความคืบหน้า
ปล 4 จำนวนเงินเกือบครึ่งแสนค่ะ