ใช้อินเตอร์เน็ตบ้านค่ายแดงมา10ปี อยากยกเลิกแต่พนง.แจ้งว่าติดสัญญาอีก6เดือน

เรามีความจำเป็นต้องย้ายบ้านซึ่งก็จำเป็รต้องยกเลิกอินเตอร์เน็ตบ้านด้วย แต่ทางshopแจ้งมาว่ายังติดสัญญากับทางค่ายผู้ให้บริการอีก6เดือน ทั้งๆที่เราใช้งานมานานเป็นสิบๆปีแล้ว ไม่มีการแจ้งเตือนว่าจะต่อสัญญาอะไร ทางค่ายแดงได้ต่อให้เลยอัตโนมัติซึ่งทำให้ลูกค้าอย่างเรารู่สึกว่าโดนเอาเปรียบเกินไป เป็รลูกค้ามา10ปีแล้วพออยากจะยกเลิกก็ต้องเสียเงินอีก ทางพนง.แจ้งว่า2000บาท เพื่อนๆคนไหนสามารถแนะนำให้ได้บ้างไหมคะว่าเราจะทำยังไงดี มันไม่แฟร์เลย แจ้งทางไหนเพื่อไม่ให้ต้องมาเสียค่าปรับตรงนี้ได้บ้าง เพราะเราอยากยกเลิกให้มันถูกต้องโดยที่ไม่ต้องติดแบล็คลิสต์เครือข่าย ช่วยเราด้วยค่ะ🥺🥺🥺
แสดงความคิดเห็น
โปรดศึกษาและยอมรับนโยบายข้อมูลส่วนบุคคลก่อนเริ่มใช้งาน อ่านเพิ่มเติมได้ที่นี่