อโกด้า คืนเงินตอนไหน

กระทู้คำถาม
เรื่องมีอยู่ว่า เราต้องกลับไทย28/12/67 เราเลยบุ๊คโรงแรม 28-4/1/68 แต่เป็นการบุ๊คแบบยกเลิกได้ 
ตอนกดบุ๊ค เราโดนตัดเงินจากบัตรทันที4810บาท
เราก็โอเคคิดว่าบุ๊คเสร็จละเพราะมีหารตัดยอดเงินจากบัตรเราไปแล้ว  แล้วมีอิเมล์ คล้ายๆ รอ โรงแรมคอนเฟริมการจองอีกทีตอนนั่นก็ไม่ได้คิดอะไร เพราะ ในเมื่อตัดเงินไปละ ก็คงจองได้แหละ 
พอวันที่25 มีข้อความมาบอกว่าโรงแรมยกเลิก 
เราก็ งง ๆ นะ เลยทักไปถาม ที่อโกด้า ว่าเพราะอะไรแล้วแบบนี้เราต้องทำยังไง บอกบุ๊คใหม่ รอคืนเงิน 30-45วัน เราแบบ ห๊ะ แล้วทำไม ฉันต้องรอนานขนาดนั้น ความผิดเราก็ไม่ใช่ แล้วคืออะไรอ่า เรางงมาก ทำไมไม่รอโรงแรมคอนเฟริมก่อนแล้วค่ยเรียกหักเงิน นี่หักเงินไป โรงแรมไม่คอนเฟริม เราต้องไปหาเงินสำรองมาจองอีก แล้วมันไม่ใช่น้อยๆ ถ้ามันวันเดียวจะไม่ว่าเลย  ปกติเราไม่บุ๊คแอพนี้เลยนะ แต่วันนั้นทเวโลก้าราคาดีดขึ้น เลยเอ๊าลองอโกด้าก็ได้ พอเลยจ้าาาา เข็ดมากจ้า แล้วนี่ต้องมารอ กว่าจะได้เงินคืน  มีใครเคยเจอเหมือนเราบ้างไหมค่ะ แล้วแบบนี้เราต้องรออีกนานไหม ติดต่อกับธนาคารเองเลยได้ไหม ปีใหม่ต้องใช้เงินเยอะเลยค่ะ
แสดงความคิดเห็น
โปรดศึกษาและยอมรับนโยบายข้อมูลส่วนบุคคลก่อนเริ่มใช้งาน อ่านเพิ่มเติมได้ที่นี่