เดือนสองเดือนมานี้ เจอเข้าแล้ว ทั้งค่ายแดงที่รวมกับค่ายฟ้า แล้วก็ค่ายเขียว ค่ายคู่แข่งทั้งที่ไม่ได้รวมกับเขาก็มีปัญหาเหมือนกัน
1 เริ่มกันที่ค่ายแดง อยู่ๆโทรมา
เสนอแพ็คเกจ เพิ่มเน็ตให้มากขึ้น แต่จ่ายเพิ่มแค่ 100 บาท นี่เห็นว่าตอนนั้นอยู่ ตจว ใช้เน็ตเยอะ ก็เลยตอบรับไป แต่พอบิลออกมา แพ็คเกจ บวกเพิ่มไปอีกร้อยนึงจริง จาก 699 เป็น 799 แต่เน็ต จาก 60gb เหลือ 50gb โทรจาก 300 เหลือ 250 นี่ก็ไปที่ศูนย์เลย พนักงานบอกแก้ไขไม่ได้ค่ะ แพ็คเกจเพิ่มให้แพงได้ แต่ลดลงไม่ได้ ยิ่งโมโห โทรไปคอลเซ็นเตอร์อีก พนักงานบอกเดี๋ยวจะแก้ไขให้ สรุปลดมาให้เหลือ 699 เท่าเดิม จริง แต่เน็ตเหลือ 40gb โทรเหลือ 200 ห่วยกว่าเดิมอีก อุบาทว์มาก นี่ก็บอกไปเลยว่าถ้าหมดสัญญารอบนี้เลิกใช้แล้ว
2 มาที่ค่ายเขียว วันนี้สดๆ ร้อนๆ บิล พึ่งออกมา สมัครแอพดูหนัง 3plus กับ max ไว้ 59 บาท กับ 99 บาท ตั้งแต่วันที่ 17 กับ 18 พฤศจิกา พอครบรอบเดือน ก็คือ 17 กับ 18 ธค ที่ผ่านมา นี่ก็ยกเลิกไปแล้ว ยกเลิกก่อนที่จะคิดบิลรอบใหม่ สรุป พอบิลมาวันนี้ ดันคิดมาอีกรอบนึง 59บาท กับ 99บาท ก็งงซิคะ ว่ามาได้ไง ทั้งที่ยกเลิกไปแล้ว ถ้าจะบอกว่า อ๋อคิดตามรอบบิลค่ะ ลูกค้าต้องยกเลิกก่อนตัดรอบบิลทุกวันที่ 27 ของทุกเดือน งั้นรอบที่แล้ว ที่คิดตังค์ ก็ใช้ไปแค่ 10 วันซิคะ 17 ถึง 27 ก็ประมาณ 10 วัน แล้วคิดเต็มราคาเลยหรอ เท่าที่เคยสมัครมา ไม่เคยเจอแบบนี้นะ มีแต่คิดตามครบรอบที่เราสมัครเป็นเดือนๆไป ไม่ใช่ตัดรอบบิลแล้วมาคิดทีนึงพอยกเลิกไปแล้วก็มาคิดอีกทีนึง แบบนี้ ไม่ต้องอะไรมาก ดิสนีย์พลัส ยังคิดแบบนับตามวันที่เหลือเลย บิลเดียวกันนี่แหละเน็ตฟลิก ก็ด้วย เวลาควบรวมแล้ว รวมพลังกันเลยนะ 3 ค่ายใหญ่ อุบาทว์สุดๆ ฮั้วกันหมดเลยซินะ
ตั้งแต่ควบรวมกันของ 2 ค่ายเครือข่ายมือถือยักษ์ใหญ่ ลูกค้าก็เริ่มได้ผลกระทบกันมากขึ้นเรื่อยๆเลยนะ
1 เริ่มกันที่ค่ายแดง อยู่ๆโทรมา
เสนอแพ็คเกจ เพิ่มเน็ตให้มากขึ้น แต่จ่ายเพิ่มแค่ 100 บาท นี่เห็นว่าตอนนั้นอยู่ ตจว ใช้เน็ตเยอะ ก็เลยตอบรับไป แต่พอบิลออกมา แพ็คเกจ บวกเพิ่มไปอีกร้อยนึงจริง จาก 699 เป็น 799 แต่เน็ต จาก 60gb เหลือ 50gb โทรจาก 300 เหลือ 250 นี่ก็ไปที่ศูนย์เลย พนักงานบอกแก้ไขไม่ได้ค่ะ แพ็คเกจเพิ่มให้แพงได้ แต่ลดลงไม่ได้ ยิ่งโมโห โทรไปคอลเซ็นเตอร์อีก พนักงานบอกเดี๋ยวจะแก้ไขให้ สรุปลดมาให้เหลือ 699 เท่าเดิม จริง แต่เน็ตเหลือ 40gb โทรเหลือ 200 ห่วยกว่าเดิมอีก อุบาทว์มาก นี่ก็บอกไปเลยว่าถ้าหมดสัญญารอบนี้เลิกใช้แล้ว
2 มาที่ค่ายเขียว วันนี้สดๆ ร้อนๆ บิล พึ่งออกมา สมัครแอพดูหนัง 3plus กับ max ไว้ 59 บาท กับ 99 บาท ตั้งแต่วันที่ 17 กับ 18 พฤศจิกา พอครบรอบเดือน ก็คือ 17 กับ 18 ธค ที่ผ่านมา นี่ก็ยกเลิกไปแล้ว ยกเลิกก่อนที่จะคิดบิลรอบใหม่ สรุป พอบิลมาวันนี้ ดันคิดมาอีกรอบนึง 59บาท กับ 99บาท ก็งงซิคะ ว่ามาได้ไง ทั้งที่ยกเลิกไปแล้ว ถ้าจะบอกว่า อ๋อคิดตามรอบบิลค่ะ ลูกค้าต้องยกเลิกก่อนตัดรอบบิลทุกวันที่ 27 ของทุกเดือน งั้นรอบที่แล้ว ที่คิดตังค์ ก็ใช้ไปแค่ 10 วันซิคะ 17 ถึง 27 ก็ประมาณ 10 วัน แล้วคิดเต็มราคาเลยหรอ เท่าที่เคยสมัครมา ไม่เคยเจอแบบนี้นะ มีแต่คิดตามครบรอบที่เราสมัครเป็นเดือนๆไป ไม่ใช่ตัดรอบบิลแล้วมาคิดทีนึงพอยกเลิกไปแล้วก็มาคิดอีกทีนึง แบบนี้ ไม่ต้องอะไรมาก ดิสนีย์พลัส ยังคิดแบบนับตามวันที่เหลือเลย บิลเดียวกันนี่แหละเน็ตฟลิก ก็ด้วย เวลาควบรวมแล้ว รวมพลังกันเลยนะ 3 ค่ายใหญ่ อุบาทว์สุดๆ ฮั้วกันหมดเลยซินะ