ตามรูปที่แนบเลยค่ะ คือเราขายหนังสือชีทมือสองแล้วส่งสินค้าผิดไปให้ลูกค้า แล้วลูกค้าต้องการคืนเงิน แต่ไม่คืนสินค้า เราก็กดคืนเงินไป
แล้วมันก็ขึ้นยอดเงินติดลบโดยไม่มีการแจ้งเตือนอะไรเลย เราเลยไม่รู้ว่ามันคือค่าอะไรไม่มีรายละเอียดบอกเลย เราคิดว่าอาจจะเป็นค่าจัดส่ง
แล้วเราจะต้องชำระยังงัยค่ะ เห็นยอดเงินติดลบแล้วมันขัดใจไม่ชอบเป็นหนี้ใคร เราจะจ่ายอย่างไร 37 บาทเนี้ย กลัวไม่จ่ายแล้วมันจะคิดดอกเพิ่มไหม
ช่วยทีค้าบบบ!!!!!!!!!