**อัพเดต ยกเลิกได้นะคะ แต่ทรูกัดไม่ปล่อย ส่งบิลมาเก็บค่าใช้จ่าย
ทั้งๆที่ทำเรื่องคืนอุปกรณ์ทุกอย่างไปหมดแล้ว สงสัยต้องร้องเรียน กสทช อีกรอบ
เนื่องจากใช้เนตบ้านทรู มาตั้งแต่ปี 2563 พอย้ายคอนโดเลยจะไปยกเลิกใช้งาน
แต่ทรูช็อป สาขาประชาชื่น ยื้อไว้ บอกว่าเอาเนตเดิมไปเปลี่ยนจุดได้
คือจะให้เอาไปใช้ที่คอนโดใหม่ โดยแจ้งว่าจะให้โปรโมชั่นลด 50%
พอครบสัญญา 1 ปี ก็เลยจะไปยกเลิกอีกครั้ง แต่ทางช็อปก็บอกว่าจะต่อโปร
ให้อีกรอบ โดยไม่แจ้งว่าถ้ายกเลิกก่อนจะมีค่าปรับ
ครั้งนี้ย้ายคอนโดอีกครั้งเลยจะมายกเลิก ทางช็อปบอกว่าจะยกเลิกถือว่าไม่ครบสัญญา
จะปรับเงิน 4000 บาท หากจะช่วยได้ ทำได้แค่ระงับสัญญาณ และต้องจ่ายเงินต่ออีกเดือนล่ะ 150 บาท
แบบนี้เราเรียกร้องอะไรได้มั้ยคะ เพราะเหมือนเอาเปรียบผู้บริโภคทุกทาง
เน็ตบ้านทรู ยกเลิกจะปรับเงิน 4000
ทั้งๆที่ทำเรื่องคืนอุปกรณ์ทุกอย่างไปหมดแล้ว สงสัยต้องร้องเรียน กสทช อีกรอบ
เนื่องจากใช้เนตบ้านทรู มาตั้งแต่ปี 2563 พอย้ายคอนโดเลยจะไปยกเลิกใช้งาน
แต่ทรูช็อป สาขาประชาชื่น ยื้อไว้ บอกว่าเอาเนตเดิมไปเปลี่ยนจุดได้
คือจะให้เอาไปใช้ที่คอนโดใหม่ โดยแจ้งว่าจะให้โปรโมชั่นลด 50%
พอครบสัญญา 1 ปี ก็เลยจะไปยกเลิกอีกครั้ง แต่ทางช็อปก็บอกว่าจะต่อโปร
ให้อีกรอบ โดยไม่แจ้งว่าถ้ายกเลิกก่อนจะมีค่าปรับ
ครั้งนี้ย้ายคอนโดอีกครั้งเลยจะมายกเลิก ทางช็อปบอกว่าจะยกเลิกถือว่าไม่ครบสัญญา
จะปรับเงิน 4000 บาท หากจะช่วยได้ ทำได้แค่ระงับสัญญาณ และต้องจ่ายเงินต่ออีกเดือนล่ะ 150 บาท
แบบนี้เราเรียกร้องอะไรได้มั้ยคะ เพราะเหมือนเอาเปรียบผู้บริโภคทุกทาง