ตามหัวข้อเลยค่ะ เนื่องจากว่า เราได้มีการยกเลิกเน็ตบ้าน (มีการย้ายบ้านไป จ.อื่น) เราติดสัญญา2ปี แต่ว่ามีการจ่ายระงับสัญญาต่อเดือนจนถึงวันครบกำหนดแล้ว ซึ่งเราสามารถยกเลิกได้เลย แต่ว่าเราจะต้องนำเครื่องไปคืนด้วย ประเด็นคือ เราทำเครื่องอุปกรณ์หายค่ะ ซึ่งน่าจะหายตอนที่ย้ายบ้านด้วย และทีนี้ทางพนักงานได้แจ้งว่าหากไม่มีอุปกรณ์คืน ตัวเน็ต+ตัวทรูวิชั่น เราจะโดนปรับ 7พันกว่าบาทเลย ซึ่งเรายอมเสียค่าปรับนะ เพราะทำหายไปจริงๆ แต่ราคา7พันกว่าบาทเลยหรอคะ มันแพงมากเลยนะ คือถ้าราคาไม่แพง เราไม่ซีเรียสเลย เข้าใตว่าเราไม่มีอุปกรณ์คืน แต่ราคานี้คือมันเกินกว่าเครื่องอีกนะ ตอนที่เอาเครื่องมาให้เราตอนติดตั้งก็บอกว่าฟรีๆ ทรูวิชั้นแถมๆ อะไรอย่างนี้ เราก็ไม่ได้อะไร แต่พอตอนยกเลิก กฏมีเพิ่ม แต่ตอนที่เราสมัคร ไม่มีแจ้งก่อนว่าถ้ายกเลิกให้คืนเครื่อง และไม่คืนก็เสียค่าปรับ7พันกว่า เราไม่ติดใจตรงนี้หรอกค่ะ ติดใจแค่เรื่อง 7พันกว่าบาท เราสมควรเสียยอดเท่านี้จริงๆหรอคะ อยากถามความเห็นทุกคน

ปล.ตอนนี้เรายังไม่ได้ไปเสียนะคะ เนื่องจากว่าไม่สะดวกเข้าไปยกเลิก กำลังจะตัดสินใจอยู่ค่ะ และเพิ่งส่งเรื่องไป ที่ กสทช. ย้ำนะคะ ยอมเสียค่าปรับค่ะ แต่ยอด7พันกว่า อันนี้ไม่ไหวจริงๆ