ตามหัวข้อเลยค่ะ เป็นคำถามที่ทุกคนที่โดนโกงสงสัย แต่ไม่มีคำตอบจากเคอรี่

ในเคสของตัวเอง คือคุณแม่สั่งซื้อของผ่านแอพ Shopee สั่งครีมรองพื้น 1,290 แต่ที่ได้มาคืนเจลว่านหางจรเข้ แบบถูกๆ ทางร้านแจ้งว่าส่งผิด ทราบภายหลังว่าไม่ได้ผิด แต่ทางร้านเจตนา

หลังจากที่รับสินค้าได้ติดต่อขอคืนเงิน จนท.ทั้งคนส่ง และจนท.สาขาแจ้งว่า คืนเงินไม่ได้ จึงติดต่อไปที่ 1217 ตั้งแต่มกราคม 2566 จนถึงตอนนี้ไม่เคยได้รับการติดต่อใดๆทั้งสิ้นจากเคอรี่ ได้คำตอบแค่เพียงกำลังตรวจสอบ 

อยากทราบว่าในเมื่อมีคนร้องเรียนเข้าไปเยอะมาก แค่แจ้งเบอร์ผู้ส่ง จนท.ทราบในทันทีว่า "มิจฉาชีพใช่ไหมคะ" แล้วเพราะเหตุใดเคอรี่ถึงยังส่งรับพัสดุเจ้านี้ทุกวัน โดยเข้าไปรับถึงที่ ซึ่งแปลว่าส่งในปริมาณที่มาก ได้มีการติดต่อไปที่ 1217 จนค่าโทรศัพปาไป 1,300 บาท ก็ยังไม่มีอะไรคืบหน้า จึงเปลี่ยนมาทักแชทเพจเคอรี่ทุกวัน ก็ไม่มีอะไรคืบหน้าตามเดิม 

นั่นแปลว่าทุกๆวันจะมีคนโดนโกง สั่งอย่างได้อย่าง หรือสินค้าคุณภาพแย่ในทุกๆวันจากที่เคอรี่เป็นตัวกลางส่งสินค้า

จากผู้ส่งรายนี้เคยมีผู้เสียหายฟ้องร้องดำเนินคดีกับเคอรี่มาก่อนหน้านี้แล้ว ทางเคอรี่ก็ยังหูหนวกตาบอดหรือยังไงไม่ทราบได้ ถึงทำเป็นไม่รู้ไม่เห็นจนถึงทุกวันนี้

ต้องให้มีคนโดนโกงไปอีกกี่คน เคอรี่ถึงจะหยุดรับส่งพัสดุสักทีคะ คนซื้อไม่ทราบได้หรอกค่ะ ว่าคนขายโกงหรือไม่โกง 3 ฝ่ายที่เกี่ยวเนื่องกัน ผู้ขาย ผู้ส่ง ผู้รับ ผู้ส่งคือผู้ที่รู้ข้อมูลดีที่สุด

การทำงานของเคอรี่ต้องบอกว่าไม่มีอะไรคืบหน้าเลย ต่างกับ Shopee แจ้งร้านค้ามิจฉาชีพปุ๊บ แอพบล็อคร้านทันที เป็นการป้องกันไม่ให้เกิดการขาย หรือเป็นเครื่องมือให้มิจฉาชีพอีก ส่วนเคอรี่ก็ยืนยันแค่มีหน้าที่ส่ง

ชื่อที่ใช้ส่งพัสดุคือ TIJQW 

ไม่มีที่อยู่ และเบอร์โทรไม่สามารถติดต่อได้

อยากสอบถามว่าเคอรี่ไม่คิดจะแก้ไข หรือยกระดับให้ปลอดมิจฉาชีพบ้างเลยหรือยังไงคะ