เผื่อใครเคยมีประสบการณ์หรือวิธีเช็ค รบกวนแชร์หน่อยนะคะ

คือปกติ จขกท จะใช้ Lazada wallet ในการซื้อใน Lazada
และไม่เคยจดบันทึกเข้า-ออกด้วยตัวเองเลย เพราะเห็นว่า
ในระบบแสดงข้อมูลและรายการทุกรายการอยู่แล้ว
แม้กระทั่งรายการที่ยกเลิก

จนกระทั่ง เมื่อสัปดาห์ก่อน มีการคืนสินค้า เพราะร้านค้าส่งมาผิดรุ่น

ตอนนี้ในระบบ Lazada ขึ้นมาว่า มีการคืนเงินเมื่อวันที่ 4  มีนา 
ด้วยช่องทาง wallet
แต่ จขกท ดู list ของ wallet แล้ว ไม่มียอดคืนดังกล่าวเลย
และดูใน เงินคืน ที่ใช้ไปบางส่วนตอนซื้อสินค้า ก็ไม่เห็นที่ยอดคืน

เมื่อสักครู่ ทาง Lazada Call center บอกทำนองว่า ร้านค้ามีการคืนเงืนก่อนการเช็คของ
จึงไม่มีรายการยอดคืนดังกล่าวแสดงขึ้นในระบบ wallet
(แป่วว 😖 มีแบบนี้ด้วยหรอ)
แต่น้องเ call center บอกว่า จะตรวจสอบให้

เพื่อนๆ เคยเจอแบบนี้มั๊ยคะ?

เมื่อช่วง 3-5 มีนา (mega sale) จขกท ก็กดซื้อหลายรายการ โอนเงินเข้า wallet หลายรายการด้วย
ที่ผ่านมาก็ไม่เคยจดอะไรไว้เลย?

หรือว่า พวก wallet นี่ เวลาใช้ เราควรจดไว้ด้วย?

มีใครมีประสบการณ์ หรือ วิธีอะไร แชร์หน่อยน้าาา 🙏