วันนี้ 3/1/68 จขกท ได้เข้าไปรับบริการที่ธนาคารกรุงเทพ สาขาลาดพร้าว ถ.พหลโยธิน ข้างยูเนี่ยนมอลล์

ขอเปิดสมุดบัญชี ออมทรัพย์เพิ่ม 1 บัญชี เพื่อแยกจากบัญชีเงินเดือนของธนาคารกรุงเทพอีกบัญชีที่เปิดไว้ แต่โดนปฎิเสฐโดยเจ้าหน้าที่ผู้ชายคนหนึ่งแจ้งว่า ธนาคารกรุงเทพให้เปิดบัญชีเงินฝากที่เป็นเล่มสมุดได้แค่บัญชีเดียว และให้ไปเปิดเป็นบัญชีออนไลน์แทน

ซึ่งกระผมก็สงสัยทำไมถึงเปิดไม่ได้เนื่องจากเราเป็นลูกค้าที่ต้องการทำธุรกรรมเลยได้ติดต่อสอบถามกับทาง Call Center 1333
เจ้าหน้าที่Call Center แจ้งว่าสามารถเปิดบัญชีเงินฝากเล่มสมุดได้สูงสุด 3 บัญชี ผมเลยโทรไปยังธนาคารสาขาดังกล่าว เจ้าหน้าที่รับสายชื่อคุณนงนุช ยืนยันว่าเปิดไม่ได้เนื่องจากป้องกันบัญชีม้าแล้วมาแจ้งทีหลังว่าเข้ามาเปิดอีกได้เลย

นั่นก็แปลว่าธนาคารกรุงเทพไม่มีมาตรฐาน เจ้าหน้าที่ของทางธนาคารกรุงเทพสาขาดังกล่าวไม่ต้องการให้บริการลูกค้า ผมรู้สึกเสียเวลาและความรู้สึกผิดหวังกับการบริการของธนาคารกรุงเทพสาขานี้มาก


ปล.แค่อยากมาแชร์ประสบการณ์แย่ๆ จากธนาคารกรุงเทพสาขาลาดพร้าว ตรงยูเนี่ยนมอลล์