ลูกค้าซื้อสินค้าทาง shopee แล้วบอกสินค้าไม่ดี แล้วคืนสินค้า สภาพสินค้าคือยับเยินมาก แต่ shopee คืนเงินให้เขาแล้ว
สินค้าตรวจสอบแล้วใช้งานได้ แต่สภาพโดยทำลาย ไม่สามารถนำมาจำหน่ายได้อีก

ที่ผ่านกรณีลูกค้าคืนเงินคืนสินค้า สินค้าใช้งานได้ สภาพสินค้ากลับมาปกติ ทางร้านจะยอมรับไม่ทักท้วงใดๆ
แต่กรณีนี้ ทางร้านรับไม่ได้จริงๆ สินค้าใช้งานได้ ลูกค้าบอกไม่ได้ และทำลายสภาพสินค้าจนยับเยิน
แจ้งเรื่องให้ shopee แล้ว.
เจ้าหน้าที่บอกแค่ว่าคนที่พิจารณาทำถูกแล้ว 
ผมก็เลยอยากถามคนพิจารณา ว่าเห็นสภาพสินค้าผมหรือไม่ สินค้าใช้ได้ และลูกค้าทำสภาพสินค้ายับเยิน ลูกสติ๊กเกอร์ มีรอยขีดข่วนเต็มไปหมด ทำให้ร้านต้องทิ้งอย่างเดียว

เจ้าหน้าที่บอกจะไปหารือ
สักพักเขาก็โทรมาอีก บอกให้ผมส่งหลักฐานว่าสินค้าใช้ได้จริง แล้วจะพิจารณาอีกครั้ง
ผมก็เลยทำ clip ว่าสินค้าใช้ได้ ส่งไปให้เขาทาง Email

ผ่านไป 10 กว่าวันไม่มีการตอบกลับ email 
เหมือนไม่ได้อ่าน 

ผมโทรไปถามอีก บอกว่าตัดสินแล้ว เจ้าหน้าที่ตัดสินถูกต้อง

เคสนี้ผมต้องทิ้งสินค้า ในราคา 1750 วันนั้นที่ขายทั้งวัน คือขาดทุนย่อยยับ
ผมจึงปรึกษากันในร้าน ว่าจะฟ้องร้อง ตามกฎของบ้านเมือง

ทีนี้กระผมควรฟ้องร้อง สคบ หรือ ช่องทางไหนได้บ้างครับ
ขอบพระคุณอย่างยิ่งครับ