เราสั่งซื้อสินค้าจากร้านค้าใน shopee สินค้าที่สั่งเป็นกล่องใส่ยามีขนาด 33*20.5*22.9cm. สินค้าเป็นพลาสติกพับไม่ได้ เราสั่งสินค้าเมื่อวันที่ 8 ก.พ. วันที่ 11 ก.พ. ระบบของ shopee แจ้งว่าสินค้าจัดส่งแล้วแต่เรายังไม่ได้รับของ เรารีบโทรติดต่อทาง shopee และทักแชทแจ้งร้านค้าในทันที ซึ่งวันที่ 11 มีพัสดุมาส่งที่บ้านเราร่วม 10 ชิ้นมีทั้งของเราและของคนในบ้าน แต่มีเสื้อผ้ามือสองที่เราสั่งจากเพจในเฟสบุกมาส่งหลายถุง ( ถุง=พัสดุที่เป็นถุงพลาสติก ) วันที่ 11 เราได้รับพัสดุที่เป็นถุงหลายถุงเมื่อจับดูก็รู้เลยว่าข้างในเป็นเสื้อผ้า  เราก็ฉีดถุงพัสดุเลยโดยที่ไม่ได้ถ่ายคลิปตอนแกะซองเพราะจับดูก็รู้ว่าข้างในคือเสื้อผ้าและร้านที่เราสั่งจากเฟสบุกเป็นร้านเสื้อผ้ามือสองถ้าสินค้าเสียหายเค้าก็ไม่รับเคลมอยู่แล้ว  พอแกะถุงเห็นว่าในซองเป็นเสื้อผ้าที่เราสั่งจริงเราก็คิดว่าจบไม่น่าจะมีปัญหาเราก็รวบรวมถุงพัสดุทิ้งไป โดยที่เราไม่ได้ดูรายระเอียดที่อยู่บนซองพัสดุแต่ละซองเลยว่ามีเลขที่พัสดุอะไร และรายละเอียดบนซองเขียนว่าอะไร 

วันที่ 13 ก.พ. ก็มีขนส่งโทรมาหาเราเค้ายืนยันว่าเค้าส่งพัสดุกล่องใส่ยาที่เป็นเลขที่พัสดุ ( 1234 ) ให้เราแล้วมีหลักฐานเข้าระบบแล้วขนส่งยืนยันกับเราว่าพัสดุเลขที่ ( 1234 กล่องใส่ยา ) เป็นถุงพลาสติกสีเหลือง และเค้าแจ้งเวลาในการจัดส่งว่าจัดส่งเมื่อ 11 ก.พ. 10:29 น. เราจึงไปเปิดกล้องย้อนหลังดู ก็พบว่ามีพัสดุที่เป็นถุงสีเหลืองมาส่งจริง แต่เราจำได้แน่นอนว่าข้างในถุงนั้นคือเสื้อผ้ามือสองที่เราสั่งจากร้านค้าในเฟสบุก ซึ่งวันนั้นตามที่เราแจ้งไว้แต่ต้นว่ามีพัสดุมาส่งที่บ้านร่วม 10 ชิ้นมีถุงเสื้อผ้า4-5 ถุง และ 1 ในนั้นคือถุงสีเหลืองที่ขนส่งอ้างว่าเป็นพัสดุของกล่องใส่ยา ตอนเย็นวันที่ 13 ก.พ. เราจึงลองไปค้นถังขยะที่เราทิ้งตั้งแต่วันที่ 11 เราจึงเจอถุงพัสดุสีเหลืองที่เป็นประเด็นกันอยู่