ลูกค้าซื้อสินค้า 279 + ค่าส่ง 85 บาท  ทางร้านจัดส่งของถูกต้องตรงตามออร์เดอร์
ลูกค้ารับของแล้วขอคืนสินค้า เนื่องจากอยากได้ขนาดอื่น ขอคืนเงินเต็มจำนวนมา 364 บาท 
ทางร้านเปิดข้อพิพาท &โต้แย้งไปว่า 

- ร้านส่งสินค้าถูกต้องตามคำสั่งซื้อแล้ว แต่ลูกค้าเป็นผู้เปลี่ยนใจเอง  จึงขอคืน 279 ซึ่งเป็นค่าสินค้าเท่านั้น - ผลการโต้แย้งออกมาว่า ร้านต้องคืนค่าส่งให้ลูกค้า .. >>>> ทำไมค่าส่งจึงมาหักกับทางร้าน 
ไม่หักกับลูกค้า ?  

- ถ้าเป็นแบบนี้แล้ว ลูกค้าจะกดสั่งเล่นๆแล้วขอคืนสินค้า ร้านต้องรับผิดชอบค่าขนส่งกรณีแบบนี้ คิดว่าไม่เป็นธรรมกับคนขายเลย 

*ลาซาด้าเข้าใจร้านบ้างไหมนะ ว่าขายของไม่ได้ +เสียค่ากล่อง+ ค่าอุปกรณ์แพคสินค้า ค่าธรรมเนียม แล้วยังขาดทุนค่าส่ง อีก รวมๆก็เกือบ 100 บาท  

#ความเหนื่อยใจของแม่ค้าออนไลน์