พอดีสั่งของในลาซาด้า (จ่ายผ่านเพย์เลเตอร์) ร้าน(ร้านต่างประเทศนะคะ)ไม่อัพเดทสถานะจัดส่งเลย โดยทางร้านแจ้งว่าไม่ได้จัดส่งผ่านระบบลาซาด้า

อยู่ๆ ระบบมันยกเลิกคำสั่งเองไปเอง(ยอดเงินคืนเข้าเพย์เลเตอร์เเล้วนะคะ)  แต่ตัวสินค้ายังจัดส่งมาถึงที่หอพักเราค่ะ(ตอนนี้เรากลับบ้านต่างจังหวัดนะคะ เลยเช็คของจริงๆลำบาก)

วันที่ 25/12/67 ทางร้านโทรหาบอกว่าถ้าได้รับของเเล้ว ให้ทักในเเชทร้านของแอพ เพื่อไปโอนเงินไปให้ร้าน
เราเห็นแอพยกเลิกยกเลิกคำสั่งซื้อ เราเลยไม่อยากได้เเล้ว เลยสงมัยว่าควรโอนมั้ย  
เราเลยโทรหาคอลเซนเตอร์ของทางลาซาด้า  จับใจความว่า ทางลาซาด้าไม่มีนโยบายให้โอนเงินโดนไม่ผ่านระบบของลาซาด้า  ลูกค้าสามารถรับของ เเละไม่โอนเงินไป  
วันที่ 26/12/67 ทางร้านส่งข้อความมาสอบถามว่าเราได้รับของรึยัง  หากได้รับให้โอนเงินไปยังบัญชีทางร้าน  

 อันนี้เราสับสนมากว่าควรทำยังไง ส่วนตัวเราไม่ความประสงค์จะรับของเเล้วนะคะ ตอนขนส่งมาส่ง เหมือนจะไม่การโทรมาเเจ้งใดๆเราเลยไม่ทราบเลยค่ะว่าของมาส่ง หากเราไม่ได้โอนเงินไป เรากลัวจะมีผลกระทบอะไรรึป่าวคะ