สั่งของลาซาด้า ร้านปฏิเสธคืนสินค้า

กระทู้คำถาม
เราสั่งเกจ์ออกซิเจนในลาซาด้า  ระยะเวลาส่ง 2-7 วัน แต่พอถึงเวลาขอเลื่อนไปอีก บอกเป็น 10-15 วัน เราโอนเงินไปก่อนแล้วด้วย  รออีก ก็ช้าไปอีก 1 วัน แต่กฝพอเห็นสินค้า  ไท่ใช่สเปคที่เราสั่ง ในรูปตอนแรก เค้าเอารูปสินค้าเกรดดีมาลง  พอเราบอกมันไม่ตรงกับที่สั่ง เค้าลบรูปบางรูปไป เพิ่มบางรูปที่เป็นเกรดต่ำใส่ไปแทน  เราสั่งมา 10 ชิ้น  คนอื่นที่สั่งไป รีวืวกันว่าสินค้าเกรดต่ำ แต่ราคาแพง ไม่ตรงปก  เราก็แชทกับร้านค้า แล้วปฏิเสธการคืนสินค้าเรามา  อล้วยังว่าเค้าไม่ตลกด้วยนะ  แล้วคิดเหรอว่าเราตลก เราจ่ายไปหมื่นเจ็ด  แล้วได้ของไม่ดี เราเลยโทรคุยกับลาซาด้า เค้าให้ทำเรื่องคืนสินค้า  เราก็กดทำเรื่องไป  แต่แชทกับร้านค้า เราโดนปฏิเสธก่อนแล้ว  แล้วคงเป็นร้านค้าจากจีนแน่  เราก็รอครบวันที่ลาซาด้าบอกว่าถ้าร้านปฏิเสธ เค้าให้ทำเรื่องเคลม  เราก็จะรอทำดูค่ะ  ไม่รู้จะได้ผลอย่างไร  เราซื้อมาเพื่อขายต่อ แต่ของเกรดไม่ดี เราขายไม่ได้  ขายก็ขาดทุนเป็นหมื่นแน่ เราเลยไม่ยอมค่ะ  รอลาซาด้าจัดการให้ค่ะ
แสดงความคิดเห็น
โปรดศึกษาและยอมรับนโยบายข้อมูลส่วนบุคคลก่อนเริ่มใช้งาน อ่านเพิ่มเติมได้ที่นี่