วันนี้มีพนักงานโทรเข้ามาคุยค่ะ ตอนแรกเรานึกว่าจะมาแนะนำโปรเฉยๆ แต่กลายเป็นว่าโทรมาแจ้งเปลี่ยนแพ็คเกจเน็ตให้เราเองเลย ซึ่งแพงขึ้นมาก จากปกติเราใช้260กว่าบาท ตอนนี้เป็น399ค่ะ ซึ่งเราเป็นนักศึกษา เราไม่ไ

คือเราเติมเน็ตทรูไป1เดือนวันนี้ 8 โมงนิดๆผ่านไปสักแป๊บนึงโดนยกเลิกเน็ตโดยที่เรายังไม่ใช้คือเราทำยังไงได้บ้างสามารถขอเงินคืนได้ไหม

ทรูติดต่อยากมากค่ะ 1242 iservices หรืออะไรก้แล้วแต่ รบกวนติดต่อกลับด้วยนะคะ

จะติดต่อเจ้าหน้าที่ทรูต้องโทรยังไงคะ เบื่อมากให้ฟังๆกดๆ ระบบอัตโนมัติอยู่นั่น  ต้องการคุยกับคน ที่เป็นคนจริงๆอะ

ทำไมทรูทำแบบนี้โทรมาหลอกให้เราเปลี่ยนโปรโมชั่น เป็น 5g spacial plus แล้วบอกเราว่าเน็ตไม่อั้นๆที่ไหนได้เน็ต 10 g โห้แบบนี้เเย่มาก

จากที่ โดนยกเลิกแพกเกจเน็ตโดยตัวแทนจำหน่าย ถามไปได้คำตอบว่า ทางตัวแทนจำหน่ายได้ติดต่อ  True Care Chat  มีการแจ้งข้อมูลผู้จดทะเบียนครบถ้วน เจ้าหน้าที่จึงดูแลดำเนินการตามคำขอรับบริกา