พอดีจะติดต่อทรูแล้ว ติดต่อเจ้าหน้าที่ไม่ได้เลยค่ะ เบื่อคุยกับมะลิละค่ะ เหนื่อย

พอดีผมโทรไปหลายครั้ง กดวนไปวนมามันก็ให้คุยกับระบบอัตโนมัติอย่างเดียวเลย พอดีปัญหาของผมจำเป็นต้องคุยกับคนจริงๆครับ เหมือนทาง true พยายามจะลดต้นทุนพนักงาน call center โดยการให้คุยกับระบบอัตโนมัติ และให

วันนี้กำลังวันนี้กำลังเข้าไปจ่ายบิลค่าเน็ตทรูค่ะแต่วันนี้เข้าไปเห็นว่ามีค่าเน็ตเพิ่มจากทุกเดือนเลยอยากจะสอบถามเจ้าหน้าที่ค่ะซึ่งได้โทรไปสอบถามเบอร์1242 แต่ก็เป็นมะลิและให้กดตอบกลับข้อความอัตโนมัติเสีย

ทรูติดต่อยากมากค่ะ 1242 iservices หรืออะไรก้แล้วแต่ รบกวนติดต่อกลับด้วยนะคะ

โทรหาก็ไม่ได้คุยกับพนักงานทรูเลย ทางแชทiService ก็ยังไม่ได้คุย จะสอบถามโปรโมชั่นที่มีปัญหาค่ะ😤

ระบบคอลเซ็นเตอร์ทรูห่วยมากทุกช่องทาง ไม่สามารถติดต่อเจ้าหน้าที่ได้เลย ให้คุยแต่กับระบบตอบรับอัตโนมัติ ก็แก้ปัญหาอะไรก็ไม่ได้ ทรูมีการปรับค่าบริการเราขึ้น โดยที่ไม่มีการโทรแจ้ง หรือได้รับการยืนยันจากเ

จ่ายครบสัญญา1ปีแล้ว แต่ทำไมบิลยังมาเท่าเดิม รบกวนทรูช่วยติดต่อมาหน่อยนะคะ

จากที่ โดนยกเลิกแพกเกจเน็ตโดยตัวแทนจำหน่าย ถามไปได้คำตอบว่า ทางตัวแทนจำหน่ายได้ติดต่อ  True Care Chat  มีการแจ้งข้อมูลผู้จดทะเบียนครบถ้วน เจ้าหน้าที่จึงดูแลดำเนินการตามคำขอรับบริกา

มีพนักงานโทรมาแนะนำต้องเปลี่ยนโปร ฟีลบังคับแหล่ะ ถ้าไม่เปลี่ยนเล่นไม่ได้ จากเดือนละ 400 กว่า ตอนนี้เป็น 650 แถมยังมีค่าบริการเสริมที่ไม่ได้สมัคร ติดต่อก็ยาก ทำยังไงคะ