สำหรับลูกค้าทรูแบบเติมเงินบางเบอร์ที่ไม่ค่อยได้ใช้งานเน็ตจะได้โปรพิเศษที่ราคาถูกกว่าปกติ แต่ถ้าเบอร์ไหนมีการใช้เน็ตอยู่แล้วจะได้โปรอีกแบบ ช่องทางการสมัคร เข้าไปที่เว็บหรือแอป true iservice https://ise

ขออนุญาตสอบถามค่ะ ตอนแรก สมัครเบอร์เน็ตทรูรายเดือนมา399 แต่ค่ายยื่นข้อเสนอให้เป็น499 ตอนนี้เป็น599 ตอนนี้เห็นว่ามันไม่ค่อยจำเป็น เลยอยากเปลี่ยนกลับไปเป็น399 หรือ โปรที่ถูกกว่านี้ สามารถทำได้ไหมคะ แล้ว

ตามหัวข้อเลยค่ะ มีวิธีอื่นที่ไม่ต้องไปที่ทรูช้อปมั้ยคะ คือไม่สะดวกไปจริง

ทำไมถึงยกเลิกเน็ตไม่ได้ตอนแรกทำโปรเน็ตผ่อยไอแพด399พอหมดขึ้นมา700ไม่บอก จะยกเลิกเน็ตกับไปใช้รายเดือนเดือนละ250เน็ตไม่อั้นไม่ลดสปีดก็ไม่ได้

อยากได้เน็ตทรูเติมเงินรายเดือน 20-30 mp แบบไม่ลดสปีดพอมีมั้ยครับ หรือควรย้ายค่าย

มีเรื่องราวจะมาเล่าให้ฟังค่ะ คือเราใช้เครือข่ายนี้มา 6 ปี เติมๆ พอเราเริ่มมาใช้รายเดือน ค่าบริการมันเพิ่มขึ้นเรื่อย เราเลยอยาก ไปยกเลิกซิมรายเดือนมาเป็นรายเติม เฉย ๆ แรกตอนโทรมาขายให้ง่ายมาก พอจะยกเลิ

พอดีจะติดต่อทรูแล้ว ติดต่อเจ้าหน้าที่ไม่ได้เลยค่ะ เบื่อคุยกับมะลิละค่ะ เหนื่อย

วันนี้มีพนักงานโทรเข้ามาคุยค่ะ ตอนแรกเรานึกว่าจะมาแนะนำโปรเฉยๆ แต่กลายเป็นว่าโทรมาแจ้งเปลี่ยนแพ็คเกจเน็ตให้เราเองเลย ซึ่งแพงขึ้นมาก จากปกติเราใช้260กว่าบาท ตอนนี้เป็น399ค่ะ ซึ่งเราเป็นนักศึกษา เราไม่ไ

จากที่ โดนยกเลิกแพกเกจเน็ตโดยตัวแทนจำหน่าย ถามไปได้คำตอบว่า ทางตัวแทนจำหน่ายได้ติดต่อ  True Care Chat  มีการแจ้งข้อมูลผู้จดทะเบียนครบถ้วน เจ้าหน้าที่จึงดูแลดำเนินการตามคำขอรับบริกา

ช่วยแนะนำหน่อยครับ ตอนนี้ใช้แพ็คเกจซิมลับ 30mb ไม่จำกัด แต่ได้ค่า Upload แค่ 4mb เองครับ จะเป็นซิมใหม่ หรือ แบบสมัคร sms ก็ได้ อยากได้สัก 10mb พอมีบ้างไหมนะ ใช้สตีมไลฟ์สดครับ (ของมือถือครับ)