ขอคืนเงิน agoda ไม่ได้ ทำไงดี?? ขอทนายฟ้องได้ไหมครับ?? หมายเลขการจอง 556139553

ตอนแรกจองโรงแรมที่หน้าเว็บเหลือที่จองแน่ๆ เลยกดจองที่พักโรงแรม  จ่ายเงินที่ seven เสร็จ Email เด้งทันที กดจองไม่ผ่าน
พนักงาน agoda โทรมา ก็ให้คืนเงินผ่านบัญชีธนาคาร แต่ผมจะกดขอคืนเงินที่อีเมล์ มัน Error ไม่ผ่าน จน Email หมดอายุ คืนเงินไม่ได้
แบบนี้ ผมจะฟ้อง agoda ได้ไหมครับ??? ( เงินจองที่พัก จำนวน ฿4,309.23 THB )

ขอบคุณครับ