ทรูมูฟส่งส่วนลดมาให้ พอใช้จริงกลับไม่ได้

กระทู้คำถาม
เมื่อวันเสารที่ผ่านมา มีข้อความจากทรู ตามภาพเลยค่ะ

กกลิ้งค์เข้าไปแล้ว ก็ได้คูปองส่วนลดมา

วันอาทิตย์ที่ 20 ธันวาคมที่ผ่านมา เลยไปที่ช็อปทรู ซื้อไอโฟน 1 เครื่อง ที่สาขาโลตัส เลียบทางด่วนรามอินทรา
ก่อนซื้อ ก็แจ้งเจ้าหน้าที่แล้ว ว่าเรามีคูปองนี้ที่ทางทรูส่งมาให้ เจ้าหน้าที่ก็รับทราบและดำเนินการสแกนบาร์โค้ดให้ตอนจ่ายเงิน ปรากฎว่าใช้ไม่ได้
ลองหลายรอบแล้วไม่ได้ เราเลยบอกว่าไม่เป็นไรค่ะ เราถามถึงสาเหตุว่าทำไมไม่ได้ เจ้าหน้าที่ก็ไม่ทราบ  เราก็จ่ายค่าเครื่องไปโดยที่ไม่ได้ใช้ส่วนลด

มีเพื่อนๆคนไหนได้ข้อความแลบนี่แล้วไปใช้สิทธิ์มาแล้วบ้างคะ 
ส่วนตัวคือเสียความรู้ไปเลย ถ้าใช้ไม่ได้ ก็ไม่ควรส่งมาตั้งแต่แรก หรือมีเงื่อนไขอะไรบอกในคูปองให้ชัดเจนกว่านี้ค่ะ 
700 ไม่เยอะแต่ก็ไม่น้อยนะคะ คนเราไม่ได้ซื้อโทรศัพท์ได้บ่อยๆ
แสดงความคิดเห็น
โปรดศึกษาและยอมรับนโยบายข้อมูลส่วนบุคคลก่อนเริ่มใช้งาน อ่านเพิ่มเติมได้ที่นี่