ซื้อของออนไลน์ #PowerBuy แย่มากๆ

ซื้อทีวีออนไลน์ในเว็บ Power Buy ราคา 16,990 บาท ในหน้าเว็บให้เลือกวันและเวลาในการจัดส่ง
และให้ชำระเงินภายในวันนี้  เราก็รีบเบิกเงินบริษัทไปจ่ายที่เค้าเตอร์ธนาคาร (เป็นทีวีที่ซื้อมาใช้ในบริษัท ไม่ได้ซื้อส่วนตัว)

พอถึงวันกำหนดส่งของ...18 มิ.ย. 63 เวลา 09.00 - 09.30
ไม่มีใครติดต่อมาซักคน เช็คหน้าเว็บระบุว่า "เตรียมสินค้า/เตรียมส่ง"  
จนเลยเวลาไปแล้วก็ไม่มีใครติดต่อมา  ทางเราก็โทรหา Call Center 1324 กับเบอร์ 02-904-2000.....รอสายไปเถอะค่ะ ไม่มีเจ้าหน้าที่รับสายซักคน
โทรเกิน 10 ครั้งแน่นอน

โทรหาที่สาขาใกล้ๆ  พนง.เอาเลขที่สั่งซื้อไปเช็คในระบบ แล้วแจ้งว่า
"ในระบบขึ้นว่า..ของในสต๊อกหมด"

อ้าววววว....แล้วหน้าเว็บไม่แจ้งลูกค้าล่ะว่าของหมด !!!???
แล้วยังไง..ถึงกำหนดส่งของแล้ว แต่ของไม่มี  เราก็พยายามติดต่อทุกช่องทาง ไม่ว่าจะเพจใน Facebook, Line, Call Center 
ไม่พอ..เรายังโทรไปที่ Central เพราะ Power Buy อยู่ใน #เครือของเซนทรัล  พนักงานก็บ่ายเบี่ยงว่าคนละหน่วยงาน ให้เราติดต่อCall Center แล้วก็ให้เบอร์เดิมเรามา  

ไม่รู้จะติดต่อ #PowerBuy ทางไหนแล้ว เสียเวลางานมากๆ ทางเราก็บอกหัวหน้าไปแล้วว่าของส่งวันนี้  สุดท้ายก็ไม่มา
แล้วก็ไม่รู้ว่าชาตินี้จะได้ของที่สั่งและจ่ายเงินไปแล้วรึเปล่า.......จ่ายเต็มจำนวน 16,990 บาท !!!

ถ้าจนท.#PowerBuy เห็นกระทู้นี้ติดต่อกลับด่วนค่ะ 098-670-0700
แสดงความคิดเห็น
โปรดศึกษาและยอมรับนโยบายข้อมูลส่วนบุคคลก่อนเริ่มใช้งาน อ่านเพิ่มเติมได้ที่นี่