ได้สั่งสินค้าจาก Aliexpress มา
แต่สินค้าใช้เวลาส่งนานมาก
ผ่านไป 59 วัน ก็ยังไม่ได้รับของ

เลยทำเรื่อง Dispute ไปแบบ
Full Refund - No Return
ด้วยเหตุผลว่าไม่ได้รับสินค้า
โดย จนท. อาลีได้เข้ามาไกล่เกลี่ย
และตัดสินว่าได้ Full Refund
ไปเมื่อ 3 วันที่แล้ว
(แต่ตอนนี้เงินยังไม่ได้เข้าบัตร)

พอวันนี้สินค้าเพิ่งมาถึง
และคนที่บ้านได้เซ็นรับสินค้า
เปิดสินค้าใช้งานเรียบร้อยแล้ว
และขึ้นสถานะใน tracking ว่าได้รับสินค้าแล้ว

1.กรณีแบบนี้จะมีปัญหาเรื่องการ Refund
หรือมีปัญหาอะไรไหม ?

2.และสินค้าที่เปิดใช้งานแล้ว (ชำรุดอีกด้วย)
จำเป็นต้องแพ็คคืนส่งเขาไหม?
หรือว่ายกผลประโยชน์ให้จำเลย