สวัสดีครับ ผมอยากสอบถามหน่อยครับ ไม่ทราบว่าสินค้าเสียหาย อยากจะส่งซ่อมเคลม สินค้ากับ JD ขั้นตอนทำอย่างไรบ้างครับ  ตอนนี้ยื่นไปแล้ว บริษัทก็อนุมัติให้ส่งไปซ่อม แต่ขั้นตอนต่อไปทำยังไงครับ ไม่รู้จะไปส่งอะไร เพราะไม่มีเอกสารอะไรให้พิมพ์ออกไปส่ง ส่วนโทรสอบถาม JD ไม่ได้เพราะแจ้งว่าให้ติดต่อทางแชท  พอสอบถามทางแชท รอมา3วันแล้ว มีแต่ข้อความว่ากำลังให้บริการท่านอื่นอยู่ สงสัยคนสอบถามเยอะไม่ถึงคิวผมสักที นานมากเลยครับ มีช่องทางอื่นมั้ยครับ คิวนานแบบนี้ผมรอไม่ไหวครับ ไม่รู้จะถึงคิวตอนไหนอีก  แทคไม่ถูกขออภัยด้วยครับ ไม่รู้จะแทคไปไหนดี ขอบคุณครับ