วันที่ 11/03/63 สั่งซื้อ Iphone8 64G Space Gray ราคา 10994 บาท ทำรายการชำระเงิน เสร็จสิ้น เวลา 08.38 น.
จนถึงเวลาประมาณ 16.45 มีเบอร์ไม่คุ้นโทรเข้ามาอ้างว่า เป็น Call Center แจ้งว่า สินค้าหมด (มันจะหมดได้ยังไง ใน Apple Store ยังมีขายอยู่เลย)
และมีข้อความเข้ามาที่แอป Uchoose ว่าได้ทำการยกเลิกยอดที่ชำระไป
และมี Email แจ้งเตือน
เราไม่สามารถทำอะไรได้เลยหรอ จ่ายเงินแล้ว นัดลูกค้าส่งมอบเครื่องแล้ว ยกเลิกเอาดื้อๆเลย แล้วที่เสียหาย ต้องหาเครื่องให้ลูกค้า จะทำยังไง ร้องเรียนใครได้บ้าง
เพื่อนสมาชิกในพันทิปใครเคยเจอเหตุการณ์ คล้ายๆกัน แก้ปัญหายังไงกับ้างครับ
สามารถร้องเรียน Powerbuy ได้ทางไหนบ้างครับ ซื้อ Iphone 8 ตอนเช้า ชำระเงินเรียบร้อย พอตอนเย็นโทรมาบอกของไม่มี
จนถึงเวลาประมาณ 16.45 มีเบอร์ไม่คุ้นโทรเข้ามาอ้างว่า เป็น Call Center แจ้งว่า สินค้าหมด (มันจะหมดได้ยังไง ใน Apple Store ยังมีขายอยู่เลย)
และมีข้อความเข้ามาที่แอป Uchoose ว่าได้ทำการยกเลิกยอดที่ชำระไป
และมี Email แจ้งเตือน
เราไม่สามารถทำอะไรได้เลยหรอ จ่ายเงินแล้ว นัดลูกค้าส่งมอบเครื่องแล้ว ยกเลิกเอาดื้อๆเลย แล้วที่เสียหาย ต้องหาเครื่องให้ลูกค้า จะทำยังไง ร้องเรียนใครได้บ้าง
เพื่อนสมาชิกในพันทิปใครเคยเจอเหตุการณ์ คล้ายๆกัน แก้ปัญหายังไงกับ้างครับ