พอดีว่าผมสั่งซื้อโทรศัพท์ iPhone 8 พลัสแล้วมีรอยโดยการที่ผมสั่งซื้อออนไลน์แล้วไปรับที่สาขาตอนตรวจเช็คสินค้าข้างข้างโทรศัพท์ตรงที่ชาร์ทมันเป็นรอยแบบว่าถ้าเอาเล็บขูดไปแบบรู้สึกได้ว่ามันจะสะดุดเหมือนเป็นรอยฝัง ผมก็เลยปฏิเสธการรับสินค้าแต่ก่อนที่จะเปิดกล่องนั้นพนักงานก็ให้เซ็นรับสินค้าก่อนเพราะถ้ายังไม่เซ็นรับสินค้าก็ไม่สามารถเปิดกล่อง iPhone8+ ได้ผมจึงเซ็นรับสินค้าแล้วก็พอเปิดมามันก็เป็นรอยแล้วผมโทรหาคอลเซ็นเตอร์ออนไลน์ของพาวเวอร์บายมีพนักงานรับสายนะครับแต่ว่าเดี๋ยวจะโทรกลับค่ะเดี๋ยวจะโทรกลับค่ะไม่มีใครโทรกลับหาผมเลยผมต้องโทรย้ำตามเรื่องเองตลอดแล้วก็ไม่รู้ว่าจะได้โทรศัพท์วันอีกวันไหน ผมเลยบอกให้พนักงานยกเลิกคำสั่งซื้อไปเลย แต่พนักงานบอกว่ารอได้รับสินค้ากลับคืนมาออนไลน์ก่อนค่ะถึงจะยกเลิกได้ใช้เวลาในการยกเลิกคืนวงเงินประมาณ 30 ถึง 45 วันซึ่งเป็นอะไรที่ยาวนานมากและเสียความรู้สึกมากกับการสั่งโทรศัพท์ออนไลน์กับเพาเวอร์บายครั้งแรก เพราะซื้อสินค้ามาเราก็จ่ายเงินเต็มจำนวนแต่สินค้าไม่ได้ใช้เลยแล้วก็ให้คำตอบไม่ได้ว่าจะได้สินค้าอีกวันไหนเมียความรู้สึกจริงๆ