Powerbuy Online Shop ระบบห่วยมากครับ สั่งซื้อสินค้าไป ไม่มีการตอบรับ โทรไปสอบถามบอกให้ติดต่อทางอีเมล์เท่านั้น

กระทู้สนทนา
ช่วงนี้ Powerbuy Online Shop ทำโปรโมชั่นราคาน่าสนใจหลายรายการ ซึ่ง Powerbuy อยู่ในเครือเซ็นทรัล มีเวปช้อปปิ้งออนไลน์หลายแห่ง เช่น Tops Online, OfficeMate ซึ่งระบบถือว่าดีมาก แต่ไม่ใช่กับ Powerbuy นะครับ ใครจะสั่งซื้อคิดให้ดี ๆ ก่อนจะได้ไม่เสียเวลา

ผมสั่งสินค้าไปวันที่ 8/8/17 ช่วงเช้า โดยเลือกชำระเงินผ่านบัตรเครดิตเต็มจำนวน สั่งซื้อเสร็จ ปรากฏว่าไม่มีอีเมล์แจ้งยืนยันการสั่งซื้อเข้ามาเลย แต่ในหน้าเวปมีขึ้นว่า "ได้รับคำสั่งซื้อเรียบร้อยแล้วและกำลังตรวจสอบคำสั่งซื้อของคุณ" จนมาถึงวันนี้ก็ยังไม่ได้รับเมล์ และสถานะการสั่งซื้อยังเหมือนเดิม ลองติดต่อไปทาง Facebook ได้รับคำตอบว่า มี order เข้ามาเยอะ แต่เจ้าหน้าที่น้อย ทำงานไม่ทัน ให้รอโดยไม่สามารถบอกได้ว่าเมื่อไหร่

วันนี้ 11/8/17 ผมเลยแจ้งไปทางโทรศัพท์ว่าขอยกเลิก order นี้ เจ้าหน้าที่บอกว่าต้องส่งอีเมล์ไปขอยกเลิก เท่านั้น!!! ไม่สามารถแจ้งทางอื่นได้ ทั้งที่ในเวปก็มีแบบฟอร์มให้กรอกนะครับ แต่กรอกไปแล้วกด Submit ก็เงียบหายไม่มีอะไรตอบรับ ผมเลยส่งอีเมล์ไปแจ้งยกเลิกแล้วเมื่อสักครู่ ต้องรอดูว่าจะมีการตอบรับอีกหรือเปล่า
แสดงความคิดเห็น
โปรดศึกษาและยอมรับนโยบายข้อมูลส่วนบุคคลก่อนเริ่มใช้งาน อ่านเพิ่มเติมได้ที่นี่