สวัสดีค่ะนี่เป็นกระทู้เเรกที่จะขอร้องเรียนกับศูนย์บริการทรู พนักงานใช้สิทธิ์ในการเข้าไปเช็คเบอร์มือถือของเราโดยไม่ได้รับอนุญาต ได้มีการร้องเรียนไปแต่ก็ปล่าวประโยชน์ค่ะบอกว่าเช็คไม่ทราบว่าเป็นพนักงานส่วนไหน ทั้งที่พนักงานคนดังกล่าวรู้ตัวโดยที่ทางเราไม่เคยบอกใครว่าได้ทำการร้องเรียน ได้รับการติดต่อกลับมาบอกว่าถ้าจะดำเนินการอะไรให้ไปแจ้งความเอา เเล้วการรักษาความลับหรือข้อมูลของลูกค้าคุณไม่มีการป้องกันใช่ไหมคะ พนักงานของคุณจะใช้สิทธิ์ในการตรวจสอบเบอร์ของใครก็ได้ใช่รึป่าว เปิดเบอร์ทรูรายเดือนมา 2 เบอร์นี่ควรปิดรึป่าวคะ เเค่รักษาข้อมูลของลูกค้ายังทำไม่ได้เลยค่ะ รับเรื่องร้องเรียนก็เหมือนทำให้ผ่านๆไปค่ะ

ขอบคุณค่ะ