สวัสดีค่ะ ดิฉันเพิ่งเริ่มขายของผ่าน shopee  ล่าสุดมีผู้ซื้อทำการสั่งซื้อลิปสติกมา พร้อมโอนเงินมาทาง เวบ Shopee ซึ่งระบบจะโอนเงินให้คนขาย ก็ต่อเมื่อผู้ซื้อมากดยืนยันรับสินค้าไปแล้ว  กรณีของดิฉันคือ  
1. ดิฉันส่งสินค้าทาง EMS  เมื่อวันจันทร์ที่ 21 สค  
2. ผู้รับได้สินค้าแล้วเมื่อวันพฤหัสที่ 24 สค (สถานะทางไปรษณีย์ ผู้รับคือ  "แม่" ของลูกค้าเองค่ะ)
3. วันที่ 25 สค  เมื่อเห็นว่าลูกค้าได้รับสินค้าแล้ว  ดิฉันจึงแชทไปหาลูกค้าผ่านแอพ Shopee และ SMS ไปที่มือถือเบอร์ของลูกค้าที่ลงทะเบียนไว้กับทาง Shopee เพื่อให้เข้ามายืนยันกดรับสินค้า
4.ลูกค้ามากดขยายเวลารับสินค้าเพิ่มเมื่อวันที่ 25 สค ไปอีก 3 วัน (เหมือนแกล้งคนขายเลยอ่ะ)    ทำให้ Shopee จะทำการโอนเงินได้ก็ต่อเมื่อพ้นวันที่ 28 สค ไปแล้ว หากผู้ซื้อสินค้า ไม่มากดขอเงินคืนผ่านแอพ นะคะ

มันไม่ยุติธรรมกับผู้ขายเลยค่ะ  ของเราก็ส่งไปแล้ว  ด่วนตามที่ลูกค้าต้องการ  ทาง Shopee ยังให้ กดการันตีสินค้า หลังจาก สถานะไปรษณีย์ว่าผู้ซื้อได้รับสินค้าเรียบร้อยแล้ว  งง กับระบบมาก  
สินค้าเสียหายหรือเกิดอะไรขึ้น ผู้ซื้อก็เงียบไม่ยอมบอก
ดิฉันเองก็ไม่ได้ตรวจสอบประวัติคนซื้อก่อน   แต่รู้สึกแย่มากๆเลยค่ะ  Shopee บอกจะโอนเงินให้อีก 3 วัน ถ้าลูกค้าไม่มากดขอเงินคืน =*=

คนขายของมีแต่เสียกับเสียอ่ะค่ะ เราต้องลงทุนส่งของไปก่อน  ลูกค้าเขาก็โอนแล้ว แต่ระบบปฏิบัติการ Shopee มันขัดแย้งกันมากๆ  ที่ให้กดขยายเวลาการรับสินค้าภายหลังจากสถานะไปรษณีย์คือ ผู้รับได้รับของเรียบร้อย เนี่ย รับไม่ได้ค่ะ  ถือเป็นบทเรียนราคาแพงสำหรับ มือใหม่หัดขายของผ่านแอพ Shopee
ค่ะ  นอยมาก  

ดิฉันเป็นคนตั้งใจมาก คะแนนรีวิวของร้านค้าดิฉันเต็ม 5 ทุกครั้ง มีแต่ลูกค้าชื่นชมว่า ขายถูก ส่งไว เพราะดิฉันเข้าใจคนซื้อ ว่าเขาอยากได้สินค้าเร็วๆ มาเจอลูกค้าแบบนี้  ประกอบกับ Shopee ไม่เมคเซนส์ เลยนอยมากค่ะ