ช่างทรูอินเทอร์เน็ตมาเก็บอุปกรณ์ router ปกติจะมีใบเอกสารอะไรให้ลูกค้าเก็บไว้ไหมครับ เพื่อเป็นการยืนยันว่าได้มาเก็บเรียบร้อยแล้ว

เพราะปกติเก็บกล่องทรูวิชั่นส์ช่างยังมีใบงานให้เราเซ็น ว่าได้เก็บกล่องไปหมดแล้ว และให้เอกสารเราเก็บไว้อีกอัน

service no. 9602904020

และขอบ่นเรื่องการมาเก็บอุปกรณ์นะครับ
คือได้รับวันนัดให้มาเก็บวันที่ 18/01/2560 วันเดียวกับทรูวิชั่นส์
ช่างทรูวิชั่นส์มาตรงวันตรงเวลาปกติ เก็บอุปกรณ์แล้วให้เอกสารยืนยันการเก็บอุปกรณ์
ผมก็นั่งรอช่างทรูอินเทอร์เน็ต ก็ยังไม่มาและไม่มีโทรศัพท์อะไรมาบอกเลยว่าจะไม่เข้ามา

วันที่ 20/01/2560 มีช่างโทรมาบอกว่าจะเข้ามาเก็บอุปกรณ์ ผมได้บอกว่าไม่ว่างและไม่สะดวก ขอเลื่อนเป็นวันที่ 25/01/2560 ช่างก็บอกว่าเดี๋ยวทำเรื่องเลื่อนให้
และผมก็ได้รับ SMS ยืนยันการเข้าเก็บอุปกรณ์ในวันที่ 25/01/2560 เวลาบ่าย

วันนี้ 25/01/2560 ช่างโทรมาเลื่อนว่าจะมาเก็บเร็วหน่อยเป็นช่วงเที่ยง เราก็โอเค ไม่เป็นไร
สักพักโทรมาอีกขอเลื่อนเป็นเช้าเลย เราก็เออ ก็ได้ จะได้จบๆ คือทั้งวันไม่ต้องทำอะไรแล้ว นั่งรอโทรศัพท์จากช่างทรู วันนี้ทั้งวันอุทิศให้ช่างทรู คิดจะมาก็มา คิดจะเลื่อนก็เลื่อน เอาตามสะดวกช่าง ลูกค้าจะยังไงจะว่างไม่ว่างก็ไม่สน

สิ่งที่อยากถามคือ สรุปทรูอินเทอร์เน็ตมีเอกสารใบงานยืนยันการเก็บอุปกรณ์ไหมครับ
ผมไม่ค่อยมั่นใจกับช่างคนนี้ เพราะเพื่อนที่มากับช่างบอกว่าเอาเอกสารให้ลูกค้าเซ็นก่อน
แต่ช่างคนนั้นบอกว่าไม่มีให้เซ็นอะไร และไม่มีเอกสารอะไรให้เพื่อยืนยันการมาเก็บอุปกรณ์
อีกอย่างช่างแต่งตัวไม่เรียบร้อยด้วย มากัน 4 คน ไม่เรียบร้อยสักคนเลย