สวัสดีค่ะ วันนี้มีเรื่องปวดใจที่อยากจะสอบถามชาวพันทิพค่ะ
ที่มาตั้งกระทู้นี้ ต้องบอกก่อนว่าไม่ได้ต้องการที่จะกล่าวโทษใคร หรือมาดราม่า โวยวาย
ความผิดส่วนนึงอาจจะเป็นที่อินี่  ที่อาจจะพลาดรายละเอียดด้วยตัวเอง  แต่ทุกขั้นตอนผ่านการสอบถาม
จากเจ้าหน้าที่มาอย่างละเอียด ถามจนเค้ารำคาญ ถามจนเค้ารังเกียจแล้ว อาจจะต้องขอถามผู้มีประสบการณ์อีกทีค่ะ
เรื่องยาวนิดนึงนะคะ ชีวิตช่างระกำ ลำไยมาก แต่รบกวน ถามใจดูหน่อย อ่านเเล้วบอกอินี่ที ว่าควรจะทำยังไงกับชีวิต

อินี่คือเจ้าสาวลิทัวเนีย ที่หนีไปแต่งงานกับกระทู้ก่อน ตุ๊กตากับแฟนแต่งงานกันอย่างถูกต้องตามกฏหมายของประเทศฝ่ายชายคือประเทศลิทัวเนีย
เคยเเจ้งเหตุผลไปแล้วว่าทำไมถึงต้องไปแต่งงานกันไกลถึงนู่น เพราะเราไม่ได้รับการช่วยเหลือจากเจ้าหน้าที่ที่ประเทศไทย ทั้งในเรื่องการให้ข้อมูล
ทางเลือก หรือแม้กระทั่งคำแนะนำใดๆ ที่เจ้าหน้าที่พึงควรจะมี กับการช่วยเหลือประชาชน

วันนี้เราเดินทางไปที่กรมการกงศุลเเจ้งวัฒนะ เพื่อเอาใบสมรสจากลิทัวเนีย แปลเป็นภาษาอังกฤษเรียบร้อย
มีเเสตมป์รับรอง Apostille จะเอามาแปลเป็นไทย ขอตราประทับตามที่เจ้าหน้าที่สำนักงานเขตบอกไว้เป๊ะๆ
ว่าเราต้องทำยังงัยหากจดทะเบียนจากต่างประเทศมา เพราะตามกฏหมายไทยอินี่ยังเป็นโสดอยู่ และเราจำเป็นต้องเดินทางกลับอังกฤษกัน
เลยต้องมาจัดการให้เรียบร้อย
ไปด้วยความมั่นใจ ว่าเอกสารที่เรามาถูกต้อง วันนี้ไม่มีปัญหาแน่นอน แต่เพื่อความชัวถามเจ้าหน้าที่ก่อนว่าแผ่นไหนต้องแปลบ้าง
ปุ๊ป " ใช้ไม่ได้ค่ะ ไม่มีตรา นี้ๆๆๆๆๆๆ รับรองมา ใช้ไม่ได้ค่ะ ต้องไปสถานฑูตลิทัวเนียแสตมป์มาก่อน ที่ไทยไม่มีก็ต้องไปที่ที่ใกล้ที่สุดค่ะ "
อินี่พยายามอธิบายว่า ไอ้ Apostille ที่ทำมาจากลิทัวเนียเนี่ย มันสมบูรณ์มาจากรัฐบาลเค้าเเล้ว คือไม่รู้จะไปแสตมป์อะไรได้อีกแล้ว
ไม่ได้ อันนี้ไม่ได้ อันนั้นไม่ได้ เขตบอกได้ กรมกงศุลบอกไม่ได้
อ่า ขอคุยกับเจ้าหน้าที่ที่จะสามารถให้คำแนะนำและทางออกที่ดีกว่าการให้ออกนอกประเทศได้มั๊ยคะ
อ่า ได้ รอนี่ๆๆๆๆๆๆ เข้าไปถึง มุงยังไม่ต้องนั่ง เค้าโบกมือลา
" ไม่ได้ ไม่ได้ ไม่ได้ ไม่ได้............ประเทศไทยไม่ได้เป็นสมาชิก Apostille ใช้ไม่ได้ ............."
อ่า อินี่ก็อธิบายๆๆๆๆๆๆๆ ถ้าถามว่าฟังมั๊ย ท่านยังไม่ฟังเลยค่ะ ว่าหนูจะพูดอะไร
" แล้วอะไรที่หนูทำได้คะ ????? "
"อ่า ไปจีนซิมีสถานฑูตลิทัวเนีย"
" มีทางที่ไม่ต้องออกนอกประเทศมั๊ยคะ " ฝรั่งพยายามจะอธิบายให้เจ้าหน้าที่ฟัง เพราะเห็นว่าหน้าอินี่ผิดหวังและ
" ไปรัสเซียสิ .......... อ่อไม่ไป ............ งั้นไปเดนมาร์กซิ .............. อ๋อจะไปอังกฤษหรอ งั้นเอาไปทำที่อังกฤษสิ
........................จะไปอังกฤษอยู่เเล้วไม่ใช่หรอ..............แล้วค่อยกลับมาจดทะเบียนที่นี่แล้วค่อยกลับไปอังกฤษ......................"
" คือมันมีค่าใช้จ่ายสูงมาก ที่เราจะต้องไปกลับ ไปกลับ ไปแล้วกลับ เด้งไปเด้งมาแบบนี้ " สามีพยายามอธิบาย
ถ้าถามว่าฟังมั๊ย บอกเลยม่ายๆๆๆๆ

" งั้นก็ไม่ได้"
" แบบนี้ ถ้าหนูเป็นคนจนหนูก็เเต่งงานไม่ได้ใช่มั๊ยคะ ??? " ถ้าท่านจะให้หนูเดินทางรอบโลกขนาดนี้
รู้มั๊ยคะเจ้าหน้าที่ทำยังไง

เจ้าหน้าที่หัวเราะ เเละตอบว่า " ใช่ " นั่นหมายความว่าถ้าเป็นคนจนเเต่งงานที่ประเทศไทยไม่ได้
" เสร็จรึยัง มีคนอื่นรอต่อคิวอยู่นะ เสียเวลาคนอื่นเค้า "
ห๋า ท่านคะ นอกจากไม่ช่วยเหลือ แนะนำ ให้คำปรึกษาเเล้ว การที่หนูมาวันนี้ ยังเป็นการรบกวนเวลาท่านอีกหรอคะ
ถ้าเจ้าหน้าที่ของประเทศตัวเอง ยังไม่สามารถให้ความช่วยเหลือกับประชาชนได้ แล้ว จีน รัสเซีย เดนมาร์ก เค้าจะมาเสียเวลาช่วยหรอคะ
เจ้าหน้าที่ท่านได้แต่ ยิ้มและโบกมือเป็นนางงาม ไล่ให้เราออกจากห้องอย่างเดียวเท่านั้น

อินี่โกรธมาก เดินออกมาน้ำตาไหลเลย ไหลด้วยความโกรธระดับ 9.8 ริกเตอร์ สุดท้ายต้องมานั่งหาวิธีด้วยตัวเอง
เพราะไม่มีเจ้าหน้าที่คนไหน ระดับงานไหน ที่จะสามารถให้ความช่วยเหลือ หรืออยากที่จะให้ความช่วยเหลือได้เลย
นั่นหมายความว่า ถ้าเอกสารตัวนี้ไม่ผ่าน เราไม่สามารถแต่งงานตามกฏหมายไทยได้  ไม่สามารถขอ EEA Family ของอังกฤษได้
ไม่สามารถเดินทางไปอยู่อังกฤษกับสามีได้ ทั้งๆที่ เราเเต่งงานกันแล้ว
สามีอึ้งมาก กอดอินี่เเล้วบอกถ้าประเทศยูไม่ช่วยยู เราก็ต้องช่วยตัวเอง เราไม่ต้องอยู่ประเทศไทยกันเเล้ว เพราะเราไม่สามารถพึ่งพาเจ้าหน้าที่ได้
คนทำงานที่นี่ไร้ประสิทธิภาพแบบไม่ต้องสงสัยว่าทำไม ไทยเเลนด์ถึงเป็นประเทศโลกที่สามและไม่พัฒนาซักที

อินี่เข้าใจแล้ว ว่าเอกสารที่ทำมาใช้ไม่ได้ และต้องไปแสตมป์จากสถานฑูตลิทัวเนีย แล้วให้สถานฑูตไทยรับรองอีกที
แต่ทำไมเวลาถามเนี่ย ไม่มีใครฟัง ตอบคำถามส่งๆ ไม่ใช่เรื่องตรู ตรูไม่เดือดร้อน พอมันผิดพลาดเพราะการทำงานของหน่อยอื่น
ไม่ต้องสืบ ยิ่งไม่ใช่เรื่องของตรู เรื่องนี้อินี่คงผิดเอง ผิดที่ถามเจ้าหน้าที่ ผิดที่เชื่อเจ้าหน้าที่ และผิดที่ทำตามเจ้าหน้าที่
อินี่เลยต้องมาขอความช่วยเหลือจากชาวพันทิพค่ะ
ถ้าผู้ใดเคยประสบปัญหาแบบนี้ ช่วยเเนะนำหน่อยนะคะ
เพราะเราไม่สามารถเชื่อเจ้าหน้าที่ ข้อมูลผิดๆ เอกสารผิดๆ อย่าทำงานเลยค่ะเเบบนี้ เสียเวลาคนอื่นค่ะ
ก่อนหน้านี้ เคยเกิดเหตุการณ์แบบนี้ขึ้นมาแล้วคือ

เดือนตุลาคม 2558
ฝ่ายชายทำเอกสารรับรองโสดมา ให้สถานฑูตไทยรับรองโดยที่สถานฑูตลิทัวเนียประจำกรุงลอนดอนเป็นผู้ออกให้
เนื่องจากว่าฝ่ายชายไม่มีสถานฑูตในเมืองไทย เค้าต้องขอเอกสารรับรองโสดมาจากอังกฤษ ประเทศที่เค้าอยู่เเละทำงานมา 5 ปี
ปลายเดือนตุลาคม ฝรั่งเดินทางมาที่ประเทศไทย เอาเอกสารนั้นมาแปลรับรองกับกรมการกงศุลเเจ้งวัฒนะเรียบร้อย
เดินไปจดทะเบียนที่เขตหนึ่ง เขตเเจ้งว่าคิวเต็มแล้ว รับเเค่ 8 คู่ต่อวัน โอเค เจ้าหน้าที่เเจ้งว่าเดี๋ยวนี้จดเขตไหนก็เหมือนกันน้อง
เราไปอีกเขต เจ้าหน้าที่เช็คเอกสาร เเล้วเเจ้งว่าเอกสารที่มีข้อมูลไม่ครบ แต่อนุญาติให้เราคุยกับนายทะเบียนก่อน
เข้าไปคุยกับนายทะเบียน นายทะเบียนเเจ้งว่าตามกฏหมายไทย หากจะเเต่งงานกัยต่างชาติ ในใบรับรองโสดของฝ่ายชายต้องมีระบุในเรื่องของรายได้
หลักฐานการเงินอื่นๆ อินี่อธิบายไปว่า เคยโทรไปสอบถามที่ call center ของกรมการกงศุลแผนกสมรสกับต่างชาติแล้ว แต่เราไม่ได้รับข้อมูลตรงนี้มา
สรุปว่าวันนั้นจดไม่ได้ ฝรั่งค่อนข้างไม่เข้าใจและมีอารมณ์ว่าทำไมจะเเต่งงาน ต้องอยากรู้รายได้ของเค้า ทำไมต้องอยากรู้ว่าเค้ามีเงินเท่าไหร่ ในเมื่อเราทั้งสองคนมีงานทำ เป็นผู้มีความสามารถในการหารายได้ ทำไมต้องอยากรู้ อินี่พยายามอธิบาย ว่ามันเป็นกฏ เราทำไรไม่ได้อ่ะยู ก็ต้องตามนั้น
เราพยายามอธิบายให้ฟังเนื่องจากเราอยากได้ทางเลือก เพราะการเดินทางไปกลับอังกฤษ ไทย เราเสียค่าใช้จ่ายในการเดินทาง
แต่คำตอบคือไม่ได้และไม่มีทางเลือกอื่น ทางเขตจึงให้ตัวอย่างใบรับรองโสดที่มาจากประเทศอังกฤษไว้เป็นตัวอย่าง

ฝรั่งเดินทางกลับอังกฤษ เอาเอกสารนี้ไปเป็นตัวอย่างเพื่อขอใบรับรองโสดใหม่จากสถานฑูตลิทัวเนียในลอนดอน ทางสถานฑูตเอาเอกสารไปช่วยจัดการ
เเละติดต่อกลับมาว่าเค้าไม่สามารถออกเอกสารตามฟอร์มดังกล่าวได้ เนื่องจากตามกฏหมายประเทศเค้า ไม่มีฟอร์มแบบนี้ เเละเราไม่สามารถบังคับให้ทางการออกตามนี้ได้ เค้าเเนะนำว่าเค้าจะออกให้ได้แต่จะเป็นการแยกกัน เช่น เอกสารแสดงรายได้, เอกสารรับรองว่าโสด , เอกสารนู่นนี่นั่นกี่ใบก็ว่าไป
แต่ไม่สามารถออกให้ได้ในแผ่นเดียว

ตัดกลับมาที่ประเทศไทย อินี่ก็ไปเขตอีกที เพื่อถามให้แน่ใจว่า มีแบบนี้ๆๆๆๆๆๆ ใช้ได้มั๊ยคะ  ทางออกเดียวที่ได้มาจากสำนักงานเขตคือ
" ถ้าเอกสารไม่ได้ตามนี้น้องแต่งงานที่นี่ไม่ได้ "  
ผสมโรงด้วยโต๊ะข้างๆ "แต่งไม่ได้ก็ไม่ต้องแต่งน้อง ไปแต่งประเทศเค้าเอาละกัน "
นี่คือคำพูดเป๊ะๆของเจ้าหน้าที่เขต นอกจากไม่ได้รับความช่วยเหลือและคำแนะนำ กลับโดนไล่ให้ไปแต่งที่อื่น
อินี่ก็ โอเคเก็บอารมณ์ ไปเล่าให้ฝรั่งฟัง ฝรั่งบอกงั้นยูมานี่ ถ้าประเทศยูไม่ช่วยเรา ยูมาลิทัวเนีย

เดือนธันวาคม
เอกสารที่อินี่ต้องใช้คือ ใบรับรองโสดและใบเกิด พาสปอรต์ แปลเป็นภาษาอังกฤษ เอาไป แสตมป์ที่กรมการกงศุลเป็นอันใช้ได้
อินี่เคยขอใบรับรองโสดของตัวเองไว้แล้ว ตอนที่จะเเต่งเดือนตุลาคม   อีนี่พยายามจะแปลด้วยตัวเอง
เลยหาแบบฟอร์มว่าต้องแปลยังไง หาไปหามา เอ๊ะทำไมหน้าตามันไม่เหมือนที่เค้าออกให้เราฟระ
เฮีย !!!!!! รู้ตัวเเล้วว่าใบที่เค้าออกให้มันผิด กลับไปที่เขตตามทะเบียนบ้านของตัวเอง เจ้าหน้าที่ที่เขตบอกว่า อ๋อนี่ไม่ใช่ใบรับรองโสดค่ะ
อ้าวเฮีย !! ก็เขตนี้ออกให้นะ วันนั้นมาขอ มากับคุณพ่อคุณเเม่ คนนี้ ชื่อนี้ออกให้
อ๋อ มันผิดค่ะ ต้องออกใหม่ ต้องพาพยานมาสองคน ออกให้วันนี้ไม่ได้ โอเค สูดหายใจลึกๆ มาใหม่ๆๆ ท่องไว้มาใหม่ๆ
อีกวันไปดำเนินเรื่องทั้งเช้า เสียเวลา เสียงาน เพราะความชุ่ยและความไร้สมรรถภาพในการทำงานของเจ้าที่  
ไม่มีใครอยากเสียเวลากับเรื่องแบบนี้   แต่ทุกคนรู้ดีว่า ถ้าต้องการทำกิจธุระกับราชการไทย มุงรอไปเหอะ มุงรอไปเลย มุงรอได้มุงรอ
ตรูทำผิด ตรูไม่ต้องรับผิดชอบ ตรูไม่คิดจะขอโทษ  เพราะตรูไม่ผิดดดดดดดดด

ใช้เวลาเดินเรื่องเอกสาร กว่าจะได้มาเเทบตาย เดินทางไปลิทัวเนีย อินี่ต้องเอาเอกสารไปแปลเป็นภาษาลิทัวเนียอีก
ไม่สารถแปลจากที่ประเทศไทยไปได้ เพราะไม่มีสถานฑูตของเค้าที่นี่ ที่จะรับรองได้ว่าคำแปลถูกต้อง
เราเอาเอกสารไปที่ลิทัวเนีย ทางการเขตที่ดำเนินเรื่องแต่งงาน เห็นเเสตมป์ที่มาจากไทย ก็ทำหน้างงๆ

" อิฉันไม่เคยเห็นตราแบบนี้ อิฉันไม่รู้มันคืออะไรนะนาย " อ้าว เงิบดิ ฝรั่งพยายามอธิบายเรื่องให้ฟัง ว่าเป็นเเบบนี้ๆๆๆๆๆๆๆๆๆๆ
" โอเค สิ่งที่อิฉันจะช่วยได้ คือส่งคุณสองคนไปที่แผนกนี้ๆๆๆๆๆ เค้าจะช่วยรับรองให้คุณ เเล้วเป็นอันใช้ได้ "
เราก็ทำตามที่เค้าแนะนำทุกอย่าง เรียบร้อย มีทางเลือก จบสวยๆ แต่งงานได้ คิสๆ
ขอบคุณเค้ายกใหญ่ เจ้าหน้าที่บอก " มันคือหน้าที่ของอิฉัน นี่คืองานของอิฉัน อิฉันเเค่ทำตามหน้าที่ " เค้าคง งงว่าจะซาบซึ้งอะไรเบอร์นั้น

และนี่ คือเหตุผลว่าทำไมเราถึงไปแต่งงานกันที่นู่น ไม่ได้รวย ไม่ได้อยากไปให้เสียเงินเสียทองมากมาย
แต่เราไม่มีทางเลือก เพราะเราไม่ได้รับความช่วยเหลือใดๆๆๆๆๆๆๆ เลย !!!!!! จากเจ้าหน้าที่ไทย