ผมใช้บริการ สุข คูณ 3 พอครบ 1 ปี  แจ้งยกเลิกทั้งหมด พนักงานเลยแจ้งผมว่า
1.ลูกค้าต้องจ่ายอีกเดือนนะคะ
= ok จ่ายก็จ่าย ผมเลยจ่ายตัดผ่านบัตร  854.93 วันที่ 12/09
2.มีกล่องทรูขายขาดที่ลูกค้าต้องจ่ายเพิ่มอีก
= ok ไม่รู้ไปไหน จ่ายก็จ่าย 490. บาท วันที่ 12/09
สรุปแล้วกว่าผมจะปิดได้หมดไปตามนี้


โดยที่วันที่ปิดผมได้คืน
1.เราเตอร์ + สายแลน + ซัพพลาย
2.กล่องทรูhd+hdmi+หม้อแปลง
โดยที่พนักงานแจ้งว่าหลังจากนั้นจะมีเช็คส่งมาที่บ้านผมจำนวน 1000 บาท
* ย้ำนะครับว่าคืนทุกอย่าง เพราะตอนที่ผมยกเลิกผมได้ติดตั้ง ais fire ไว้รอก่อนแล้ว

พอมาวันนี้ผมเลยลองเปิด true iservice เพื่อเช็คยอดดูว่ามีไรต้องจ่ายไหม ผลปรากฏว่า

จากนั้นผมไม่รอช้า รีบโทรหา Callcenter 1331 Date. 17.09.58 time 21.04
ผม :: สอบถามหน่อยครับทำไมผมยกเลิกบริการทั้งหมดแล้วมีเรียกเก็บค่า ทรูวิชั้น
พนง :: ทรูวิชั่นแยกบิลออกต่างหาก ค่ะ  ถึงยกเลิกแล้วแต่ระบบแจ้งลูกค้ายังไม่ยกเลิก (หายใจใส่โทรศัพท์ ฟูดๆๆ)
ผม :: (เล่นกุแล้ว)  จะเรียกเก็บได้ไงวันไปยกเลิกผมคืนอุปกรณ์ทุกอย่างแล้ว ผมจะเอาอะไรมาดูครับ
พนง:: ค่ะ เราจะแจ้งให้ฝ่ายไปตรวจสอบโดยด่วนค่ะ  (หายใจใส่โทรศัพท์ ฟูดๆๆ)

ถึงตอนนี้อยากให้ทางทรูเข้ามาตรวจสอบทีผมไม่มีกล่องยกเลิกจ่ายล่วงหน้าอีก ทำไมถึงเรียกเก็บ ส่วนเช็คหรือเงินคืนผมคิดว่าคง 1-2 เดือนไม่ติดใจถ้าไม่ได้ค่อยจะมาบ่นอีก  แต่ค่าดูทรูวิชั้นผมงงมากๆ ทำแบบนี้ได้ไง
สาขาผมไปยกเลิก tesco lotus รังษิณา
ปล.ผมอยากให้ใครที่ยกเลิกลองเช็คอีกทีนะครับจะไม่ได้เป็นแบบผม