LAZADA ทำของหาย?

2015-07-21 20:12:14
สินค้าของคุณอยู่ในระหว่างการจัดส่งโดยตัวแทนบริษัทขนส่งสินค้าของเรา หมายเลขติดตามสินค้าคือ 306655xxx
2015-07-21 18:29:58
สินค้าของคุณอยู่ระหว่างดำเนินการที่คลังสินค้าของเรา โดยจะพร้อมเพื่อเตรียมการจัดส่งภายในวันนี้

โดยปกติแล้วผมสั่งของถ้าขึ้นว่า อยู่ระหว่างการจัดส่งแล้ว จะได้ของภายใน 1-2วันนับจากวันส่ง เพราะตัวผมอยู่ ระยอง
ปกติแล้วจะได้รับของผ่านบริษัท KERRY

แต่คราวนี้ ขนส่ง LAZADA EXPRESS (LEX)มาส่งเอง
ผ่านมา 2 วัน ไม่ได้ของ
ก็เลย LIVE CHAT ไปถามเจ้าหน้าที่ผ่านช่องทาง http://www.lazada.co.th/contact/
เจ้าหน้าที่ตามstep ก็บอก รับเรื่องไว้แล้ว แล้ว จากนั้นก็ได้อีเมลว่า จะมีเจ้าหน้าที่ขนส่งติดต่อมาภายใน 1-2วัน

ผ่านมา 6 วัน ยังไม่ได้ของ
LIVE CHAT ไปอีกครั้ง ก็ไม่ได้คำตอบ ถามอะไรก็ไม่รู้ บอกว่าจะเร่งตามให้ บอกว่ากำลังตรวจสอบฝ่ายที่เกี่ยวข้อง
ถามว่าของอยู่ที่ไหน ก็ไม่รู้ ทั้งที่ขนส่งบริษัทตัวเอง - -"
จ่ายตั้งผ่านเค้าเตอร์เซอร์วิสไปแล้วด้วย แต่ไม่ได้คำตอบที่แน่ชัดอะไรเลย
แก้ไขข้อความเมื่อ
แสดงความคิดเห็น
โปรดศึกษาและยอมรับนโยบายข้อมูลส่วนบุคคลก่อนเริ่มใช้งาน อ่านเพิ่มเติมได้ที่นี่