เราสั่งซื้อบัตรคอนเสิร์ตทางโทรศัพท์ โอนเงินทางมือถือ
ให้ TTM ส่งบัตรให้ทางไปรษณีย์
พอได้ SMS แจ้งว่าคอนเสิร์ตยกเลิก เมื่อวานเลยไปขอเงินคืน
ปรากฎว่าโดนหักเงินไป 65 บาท เป็นค่าส่ง EMS
ถามพนักงานว่าทำไมต้องหัก ในเมื่อเรายังไม่ได้รับบัตรเลย
พนักงานตอบว่า บัตรไปอยู่ที่ไปรษณีย์แล้ว และทาง TTM จ่ายเงินให้ไปรษณีย์แล้ว
เราก็ได้แต่บ่นว่า อ้าว มันไม่ใช่ความผิดลูกค้านี่นา
ทางคุณยกเลิกนะ ไม่ใช่ลูกค้ายกเลิก ทำไมลูกค้าต้องรับผิดชอบส่วนนี้
เงียบบบบ
ไม่มีคำตอบจากพนักงาน
เราเลยสงสัยว่า ทาง TTM มีสิทธิ์หักเงินเราจริงเหรอ
มีใครโดนแบบเราบ้าง