ไม่รู้ว่ามาตั้งคำถามถูกห้องมั้ยนะ แต่คือตามเรื่องคืนเงินประกันค่าอุปกรณ์อินเตอร์เน็ตของ 3BB จำนวน 2,000บาทมานานแล้วอ่ะ.. เราทำเรื่องยกเลิกอินเตอร์เน็ตประมาณวันที่ 9มีนาคม ส่งเอกสารและอุปกรณ์ครบหมด ทางพนักงานบอกว่าจะมีเงินโอนเข้าไปให้ในบัญชีที่เรายื่นให้ภายใน 15-30วันหลังจากยื่นเรื่องยกเลิก เราก็โอเค.. แล้วเราก็ลืมไปเลยว่าทาง 3BBจะต้องโอนเงินคืนมาให้เราภายในวันที่ 9เมษายน เรามานึกได้จนประมาณ 2อาทิตย์ให้หลัง เลยโทรเข้าไปสอบถามทางคอลล์เซ็นเตอร์.. คอลล์เซ็นเตอร์บอกว่าต้องโทรติดต่อไปทางสาขาที่เราไปขอติดตั้งแล้วก็ให้เบอร์มา เราก็โทร
เขาตรวจสอบแล้วบอกว่า จะตามเรื่องให้.. เสร็จโทรมาบอกว่า จะดำเนินการโอนเงินให้ภายในสิ้นเดือนเมษา.. เราก็โอเค รอค่ะ สิ้นเดือนเมษาแล้ว ยังเงียบฉี่.. เงียบมากกกก.. เราเลยโทรไปตามอีกที่สาขาบิ๊กซีพระรามสองเมื่ออังคารที่แล้ว เจ้าหน้าที่รับบอก อ้าว.. ไม่มีใครโทรหาพี่เลยเหรอ เลยบอกไปว่าไม่มีเลย เขาก็ตามเรื่องให้อีก แล้วก็โทรกลับมาบอกว่า โทรตามแล้วนะ เขาบอกว่าจะดำเนินการโอนเงินให้ภายในอาทิตย์หน้า (ซึ่งหมายถึงอาทิตย์นี้ล่ะค่ะ)
เราก็รอมาตั้งแต่จันทร์ มาเลย.. กะว่าน่าจะโอนมาวันพุธ เพราะน่าจะติดหยุดยาว.. ก็เงียบนะ จนถึงวันนี้วันพฤหัสแล้วค่ะ.. วันนี้โทรตามเป็นสิบรอบ ท่องประโยคโค-ต-รคลาสสิค เช็คแล้วนะคะ กำลังดำเนินการอยู่ค่ะ.. เช็คแล้วนะคะ เดี๋ยวจะให้เจ้าหน้าที่ตรวจสอบประสานงานให้ค่ะ เช็คแล้วนะคะกำลังดำเนินการให้ค่ะ
คือเมิงบอกดำเนินการอยู่ แต่เงินกรูไม่ได้ว่ะค่ะ.. ถามว่าเมื่อไหร่จะได้เงินคืน ก็บอกแต่ว่า ระบุไม่ได้ค่ะ ถามว่าเมื่อไหร่จะมีเจ้าหน้าที่ติดต่อมา ก็บอกว่าระบุไม่ได้ค่ะ คืออัลลายยยยยยคร้าาาาาาาาคุลล์ล์ล์...
คืออิชั้นอยู่ยุคโลกดิจิตอลนะคะ ไม่ได้อยู่ยุคหินที่จะต้องจุดไฟส่งสัญญาณว่าโอเคเราตรวจสอบเสร็จแล้ว และจะเดินเท้านำเช็คไปให้คุณยังที่คุณพำนักอยู่อีกภูเขาลูกนึงนาคร้าาาา ใช้เวลา10ปีในการเดินเท้าเท่านั้นคร่าาาา!!
ดีออกกกกก!!
+++3BB คะ เมื่อไหร่คุณจะคืนเงินประกันค่าอุปกรณ์ให้เราซะทีคะ+++
เขาตรวจสอบแล้วบอกว่า จะตามเรื่องให้.. เสร็จโทรมาบอกว่า จะดำเนินการโอนเงินให้ภายในสิ้นเดือนเมษา.. เราก็โอเค รอค่ะ สิ้นเดือนเมษาแล้ว ยังเงียบฉี่.. เงียบมากกกก.. เราเลยโทรไปตามอีกที่สาขาบิ๊กซีพระรามสองเมื่ออังคารที่แล้ว เจ้าหน้าที่รับบอก อ้าว.. ไม่มีใครโทรหาพี่เลยเหรอ เลยบอกไปว่าไม่มีเลย เขาก็ตามเรื่องให้อีก แล้วก็โทรกลับมาบอกว่า โทรตามแล้วนะ เขาบอกว่าจะดำเนินการโอนเงินให้ภายในอาทิตย์หน้า (ซึ่งหมายถึงอาทิตย์นี้ล่ะค่ะ)
เราก็รอมาตั้งแต่จันทร์ มาเลย.. กะว่าน่าจะโอนมาวันพุธ เพราะน่าจะติดหยุดยาว.. ก็เงียบนะ จนถึงวันนี้วันพฤหัสแล้วค่ะ.. วันนี้โทรตามเป็นสิบรอบ ท่องประโยคโค-ต-รคลาสสิค เช็คแล้วนะคะ กำลังดำเนินการอยู่ค่ะ.. เช็คแล้วนะคะ เดี๋ยวจะให้เจ้าหน้าที่ตรวจสอบประสานงานให้ค่ะ เช็คแล้วนะคะกำลังดำเนินการให้ค่ะ
คือเมิงบอกดำเนินการอยู่ แต่เงินกรูไม่ได้ว่ะค่ะ.. ถามว่าเมื่อไหร่จะได้เงินคืน ก็บอกแต่ว่า ระบุไม่ได้ค่ะ ถามว่าเมื่อไหร่จะมีเจ้าหน้าที่ติดต่อมา ก็บอกว่าระบุไม่ได้ค่ะ คืออัลลายยยยยยคร้าาาาาาาาคุลล์ล์ล์...
คืออิชั้นอยู่ยุคโลกดิจิตอลนะคะ ไม่ได้อยู่ยุคหินที่จะต้องจุดไฟส่งสัญญาณว่าโอเคเราตรวจสอบเสร็จแล้ว และจะเดินเท้านำเช็คไปให้คุณยังที่คุณพำนักอยู่อีกภูเขาลูกนึงนาคร้าาาา ใช้เวลา10ปีในการเดินเท้าเท่านั้นคร่าาาา!!
ดีออกกกกก!!