3bb fttx รอติดตั้งนานเกิน 2อาทิตย์แล้วยังเงียบ ก่อนทำสัญญาเช็คแล้วมีคู่สายว่าง ติดตั้งได้ทันที พอได้เงินไป 4,284 เงียบ..

     ผมเป็นลูกค้า 3bb มานานน่าจะสิบปีแล้วตั้งแต่สมัย maxnet จนมาเป็น 3bb ช่วงเปลี่ยนผ่านนั้นก็โดนโกงบิลไปไม่น้อย
จนปัจจุบันก็ยังใช้อยู่ที่บ้านหลังเก่า เพราะccแก้ปัญหาได้ดี โทรแจ้งแล้วจบ

ตอนตันเดือนตุลาคมย้ายมาอยู่ที่บ้านหลังใหม่ ยังไม่มีเนตบ้าน ก็ดูๆ ไว้หลายเจ้า true ais tot 3bb (เสียดายไม่มี cslox ใช้แถวคอนโดบางขุนนนท์ก่อนย้ายมา ดีมากๆ เป็น VDSL เสถียร ออกนอกดี  Pingต่ำ)

ตอนนั้นตั้งใจจะติด ais fiber 50/10 serenade 666.- เพราะเน้นขาอัพ ราคาเหมาะสมสุด
แต่พอ 3bb ออกโปร 200/50 1200.- มา น่าสนใจได้ Upload ตั้ง 50mbps อัพงานน่าจะเร็วขึ้นเยอะ เลยเปลี่ยนใจมา 3bb fttx แทน

พุธ 12 ต.ค. โทรหาเซลล์ 3bb ตามเบอร์ที่ติดป้ายอยู่ตามเสาไฟฟ้าหน้าบ้าน เพื่อสอบถามเรื่องโหนด คู่สาย  เซลล์ขอเวลาไปเช็ค แล้วโทรกลับมาแจ้งว่าสามารถติดตั้งได้ทันที มีคู่สายพร้อม ก็ได้นัดเซ็นสัญญาสมัครใช้งานกันในวันรุ่งขึ้น

พอวันรุ่งขึ้น พฤหัส 13 ต.ค. เซลล์ก็มาตามนัดพร้อมเจ้าหน้าที่3bb เพื่อดูสถานที่ติดตั้ง ผมก็ได้ถามย้ำว่าติดตั้งตามที่คุยไว้ได้แน่นะ บ้านหลังนี้เลย เจ้าหน้าที่บอกพร้อมติดเลยค่ะ ไม่เกินอาทิตย์นี้(14-15 ต.ค.) เต็มที่อาทิตย์หน้า(17-21ต.ค.) ก็เลยสมัครพร้อมจ่ายล่วงหน้า+ค่าประกัน รวม 4284 บาท



พอวันศุกร์ 14 เซลล์ดันโทรมาแจ้งว่า ลงระบบไม่ทันจะลงให้วันเสาร์ที่ 15 นะคะ(คืออะไร -*-) โอเค กะว่าวันจันทร์ที่ 17 ต.ค. น่าจะมาติดให้ เงียบ

รอจนพฤหัสที่ 20 โทรถามเซลล์ว่าจะมาติดวันไหน เซลล์เหวี่ยงๆ บอกว่าเดี๋ยวเช็คให้แล้วจะโทรกลับนะคะ แล้ววางสายไป -*- เงียบ ไม่โทรกลับ

วันศุกร์ที่ 21  เลยโทรหา cc 3bb 1530 แจ้งให้ตามงานติดตั้ง บอกจะเช็คแล้วโทรกลับ ก็เงียบ

วันเสาร์ที่ 22 ยังเงียบ โทร 1530 ตามอีก ก็เงียบเหมือนเป่าสาก

วันอาทิตย์ที่ 23 เลยเข้าไปตามงานติดตั้งที่เว็บทาง http://www.3bb.co.th/3bb/contact/sub/4 เงียบ

มาจนถึงวันนี้พุธที่ 26 ครบ 2 อาทิตย์ที่จ่ายเงินสมัครไปล่วงหน้า 4284 ก็ยังเงียบ ไม่มีใครโทรมา ตอนเช้าเลยโทรเข้า 1530 ตามงานติดตั้งอีกรอบ
บอกจะติดต่อกลับด่วนที่สุด จนบัดนี้ค่ำแล้ว ยังไม่มีการโทรกลับแม้แต่ครั้งเดียว

เงียบ....... อมเงินไปแล้วแน่ๆ ตามจนไม่รู้จะตามยังไงแล้ว

ขอความกรุณา 3bb ถ้าไม่สามารถติดตั้งให้ได้ ช่วยคืนเงินจำนวน 4,284 บาท ให้ด้วยครับ ด่วนเลย อย่าเอาไปหมุน ทำแบบนี้ไม่ดี
จะได้ไปติด ais true แทน  เพราะมีความจำเป็นต้องใช้เน็ต อย่างเร่งด่วน เน็ตมือถือ dtac ที่เคยวิ่ง 80mbps แถวนี้คลานยังกับเต่า 100kbps

ปล .ถ้าภายในอาทิตย์นี้ ทาง 3bb ไม่สามารถดำเนินการติดตั้ง/คืนเงิน ให้ผมได้เสร็จสิ้น ขออนุญาตฟ้องร้องเรียกค่าเสียหาย ค่าเสียเวลานะครับ
ผมไม่เสียเวลาเท่าไร เพราทำงานสายกฎหมายอยู่แล้ว เสียความรู้สึกครับ โดนเอาเงินไปหมุน พิษนะพิษ..