สวัสดีค่ะชาว Pantip ทุกท่าน
ก่อนอื่นขอแนะนำตัวก่อนนะคะ จขกท.ชื่อ พลอย อายุ 22 ปีค่ะ
.
.
เรื่องมีอยู่ว่า
เราได้สั่งเครื่องสำอางค์ร้านนึงใน ig ค่อนข้างน่าเชื่อถือ เพราะมียอดฟอลหลักหมื่นและรีวิวเยอะพอสมควร
เราสั่งของไปเมื่อวันอังคารที่ 3 ก.พ. แม่ค้าส่ง EMS ให้วันพุธที่ 4 ก.พ. ที่ผ่านมา
เราเพิ่งได้รับของวันนี้คือวันศุกร์ เจ้าหน้าที่ปณ.มาส่งให้ที่บ้านให้คนที่บ้านรับไว้ให้เพราะตัวเรากลับบ้านเย็น
พอกลับมาถึงก็มาดูของที่ส่งมาคือ ซองที่แพ็คมาเรียกได้ว่าปกติไม่มีร่องรอยการชำแหละหรือชำรุดอะไรใดๆทั้งสิ้น ( เสียดายที่ไม่ได้ถ่ายไว้เพราะไม่คิดว่าจะมีปัญหา )
แต่พอแกะซองแล้วกำลังเช็คของปรากฎว่าของที่ได้สั่งได้ส่งมาไม่ครบ เราสั่งของไปทั้งหมด 4 ชิ้น แต่ได้มา 3 ชิ้น พร้อมของแถมอีก 1 ชิ้น
พอเรารู้ว่าเราได้ของไม่ครบก็รีบแจ้งให้แม่ค้าทราบในไลน์ของร้าน พอแม่ค้าทราบแล้ว แม่ค้าบอกให้เช็คอีกที เราก็โอเคเช็คค่ะ
ก่อนที่จะทักไปหาแม่ค้าคือก็พยายามเช็คหลายรอบแล้ว บับเบิ้ลที่ห่อมาก็พันมาหลายทบกว่าจะแกะได้ ซองไม่มีรอยชำรุด ของข้างในถูกแพ็คมาอย่างดี
เราก็ไลน์ไปบอกแม่ค้าว่าได้รับสินค้าไม่ครบจริงๆค่ะ แม่ค้าเลยบอกให้แอดไลน์ไปบอกอีกคนซึ่งเป็นไลน์ส่วนตัว น่าจะเป็นเจ้าของร้านค่ะ
พอทักไปก็แจ้งว่าได้รับของไม่ครบรบกวนให้แม่ค้าเช็คให้อีกที แม่ค้าก็โอเคเช็ครูปถ่ายที่ได้ถ่ายไว้ก่อนส่งของให้เรา
ซึ่งมันมีสินค้าอีกชิ้นที่เราสั่งไว้ แต่เราไม่ได้รับไว้อยู่ในรูปถ่ายค่ะ พร้อมยืนยันหนักแน่นว่าส่งของครบ มีการตรวจสอบหลายขั้นตอน
ยืนยันว่ายังไงๆก็ส่งของครบ ให้เราไปตรวจสอบกับไปรษณีย์ปลายทาง พร้อมเอารูปถ่ายที่แม่ค้าส่งมาไปให้ที่ไปรษณีย์ดูด้วย
แต่เราก็ยังสงสัยอยู่ดีว่า คือซองที่แพ็คมาไม่มีการชำรุดหรือฉีกขาด หรือมีร่องรอยว่าโดนแกะเลยค่ะ
แต่แม่ค้าก็ยังยืนยันด้วยรูปถ่ายว่ายังไงก็ส่งของมาครบแน่ๆ พรุ่งนี้เราเลยจะเอาของที่ส่งมาไปชั่งน้ำหนักที่ไปรษณีย์ค่ะ
เพื่อเช็คว่าน้ำหนักเท่ากับในสลิปที่แม่ค้าส่งมารึเปล่า ( ลืมบอกไปว่าเราขอดูสลิปที่แม่ค้าไปส่งของให้เรามาเพื่อเช็คเลข EMS และน้ำหนักค่ะ )
เราเลยอยากสอบถามชาว Pantip ว่า ถ้าเป็นความผิดของไปรษณีย์จริงๆ เราจะมีโอกาสได้รับค่าชดเชยไหมคะ
แต่ถ้าแม่ค้าไม่รอบคอบก็คงต้องคุยกันหน่อยแล้วค่ะ ตอนนี้ร้อนใจมากๆ อยากให้ถึงพรุ่งนี้ไวๆ จะได้ไปสอบถามสักที
เงินมันไม่ได้มากหรอกค่ะ แค่ไม่กี่ร้อยบาท แต่มันก็มีคุณค่ากับเราใช่ไหมคะ
ขอบคุณทุกคนที่เข้ามารับฟังค่ะ
สั่งของจากใน ig แต่ได้รับของไม่ครบ แม่ค้าให้ไปติดต่อปณ.แต่ซองไม่มีร่องรอยการชำรุดควรทำยังไงคะ ?
ก่อนอื่นขอแนะนำตัวก่อนนะคะ จขกท.ชื่อ พลอย อายุ 22 ปีค่ะ
.
.
เรื่องมีอยู่ว่า เราได้สั่งเครื่องสำอางค์ร้านนึงใน ig ค่อนข้างน่าเชื่อถือ เพราะมียอดฟอลหลักหมื่นและรีวิวเยอะพอสมควร
เราสั่งของไปเมื่อวันอังคารที่ 3 ก.พ. แม่ค้าส่ง EMS ให้วันพุธที่ 4 ก.พ. ที่ผ่านมา
เราเพิ่งได้รับของวันนี้คือวันศุกร์ เจ้าหน้าที่ปณ.มาส่งให้ที่บ้านให้คนที่บ้านรับไว้ให้เพราะตัวเรากลับบ้านเย็น
พอกลับมาถึงก็มาดูของที่ส่งมาคือ ซองที่แพ็คมาเรียกได้ว่าปกติไม่มีร่องรอยการชำแหละหรือชำรุดอะไรใดๆทั้งสิ้น ( เสียดายที่ไม่ได้ถ่ายไว้เพราะไม่คิดว่าจะมีปัญหา )
แต่พอแกะซองแล้วกำลังเช็คของปรากฎว่าของที่ได้สั่งได้ส่งมาไม่ครบ เราสั่งของไปทั้งหมด 4 ชิ้น แต่ได้มา 3 ชิ้น พร้อมของแถมอีก 1 ชิ้น
พอเรารู้ว่าเราได้ของไม่ครบก็รีบแจ้งให้แม่ค้าทราบในไลน์ของร้าน พอแม่ค้าทราบแล้ว แม่ค้าบอกให้เช็คอีกที เราก็โอเคเช็คค่ะ
ก่อนที่จะทักไปหาแม่ค้าคือก็พยายามเช็คหลายรอบแล้ว บับเบิ้ลที่ห่อมาก็พันมาหลายทบกว่าจะแกะได้ ซองไม่มีรอยชำรุด ของข้างในถูกแพ็คมาอย่างดี
เราก็ไลน์ไปบอกแม่ค้าว่าได้รับสินค้าไม่ครบจริงๆค่ะ แม่ค้าเลยบอกให้แอดไลน์ไปบอกอีกคนซึ่งเป็นไลน์ส่วนตัว น่าจะเป็นเจ้าของร้านค่ะ
พอทักไปก็แจ้งว่าได้รับของไม่ครบรบกวนให้แม่ค้าเช็คให้อีกที แม่ค้าก็โอเคเช็ครูปถ่ายที่ได้ถ่ายไว้ก่อนส่งของให้เรา
ซึ่งมันมีสินค้าอีกชิ้นที่เราสั่งไว้ แต่เราไม่ได้รับไว้อยู่ในรูปถ่ายค่ะ พร้อมยืนยันหนักแน่นว่าส่งของครบ มีการตรวจสอบหลายขั้นตอน
ยืนยันว่ายังไงๆก็ส่งของครบ ให้เราไปตรวจสอบกับไปรษณีย์ปลายทาง พร้อมเอารูปถ่ายที่แม่ค้าส่งมาไปให้ที่ไปรษณีย์ดูด้วย
แต่เราก็ยังสงสัยอยู่ดีว่า คือซองที่แพ็คมาไม่มีการชำรุดหรือฉีกขาด หรือมีร่องรอยว่าโดนแกะเลยค่ะ
แต่แม่ค้าก็ยังยืนยันด้วยรูปถ่ายว่ายังไงก็ส่งของมาครบแน่ๆ พรุ่งนี้เราเลยจะเอาของที่ส่งมาไปชั่งน้ำหนักที่ไปรษณีย์ค่ะ
เพื่อเช็คว่าน้ำหนักเท่ากับในสลิปที่แม่ค้าส่งมารึเปล่า ( ลืมบอกไปว่าเราขอดูสลิปที่แม่ค้าไปส่งของให้เรามาเพื่อเช็คเลข EMS และน้ำหนักค่ะ )
เราเลยอยากสอบถามชาว Pantip ว่า ถ้าเป็นความผิดของไปรษณีย์จริงๆ เราจะมีโอกาสได้รับค่าชดเชยไหมคะ
แต่ถ้าแม่ค้าไม่รอบคอบก็คงต้องคุยกันหน่อยแล้วค่ะ ตอนนี้ร้อนใจมากๆ อยากให้ถึงพรุ่งนี้ไวๆ จะได้ไปสอบถามสักที
เงินมันไม่ได้มากหรอกค่ะ แค่ไม่กี่ร้อยบาท แต่มันก็มีคุณค่ากับเราใช่ไหมคะ
ขอบคุณทุกคนที่เข้ามารับฟังค่ะ