สอบถามคุณ K8888 หน่อยครับ ว่ากรณีผู้ทำสินเชื่อกับธนาคาร และได้เสียชีวิตไปแล้ว ทางธนาคารจะจัดการอย่างไรครับ เพราะโทรไปสอบถาม call center ก็ไม่ได้รับคำตอบอะไรที่มีสาระเท่าไหร่ เหมือนจะให้ให้ทางญาติเป็นคนจ่ายหนี้ที่เหลือทั้งหมด ตามจดหมายของบริษัทรับจ้างติดตามหนี้
น้าผมเสียชีวิตมา 2 ปี ช่วงนั้นเคยโทรไปถาม call center เขารับปากว่าจะดำเนินการให้ คิดว่าน่าจะเป็นการตัดหนี้สูญ แต่วันนี้ได้รับจดหมายทวงหนี้จากฝ่ายติดตาม ที่ธนาคารว่าจ้าง จะทำไงต่อครับ ผมไม่โทร call center แล้วนะ รอสายนานไม่ว่า แต่ไม่ได้รับคำตอบนี่ หมดอารมณ์โทรครับ
น้าผมทำไว้หลายแบงก์ ที่อื่นก็ไม่มีปัญหานะครับ เช่น แบงก์ยูฯ ยกหนี้ให้ทั้งหมดเลย อิอ้อยให้จ่ายขั้นต่ำงวดล่าสุด แล้วทำเรื่องยกเลิกให้
ขอบคุณครับ
เรียนถามธนาคารเขียวครับ เกี่ยวกับหนี้สินเชื่อ / บัตรเครดิต
น้าผมเสียชีวิตมา 2 ปี ช่วงนั้นเคยโทรไปถาม call center เขารับปากว่าจะดำเนินการให้ คิดว่าน่าจะเป็นการตัดหนี้สูญ แต่วันนี้ได้รับจดหมายทวงหนี้จากฝ่ายติดตาม ที่ธนาคารว่าจ้าง จะทำไงต่อครับ ผมไม่โทร call center แล้วนะ รอสายนานไม่ว่า แต่ไม่ได้รับคำตอบนี่ หมดอารมณ์โทรครับ
น้าผมทำไว้หลายแบงก์ ที่อื่นก็ไม่มีปัญหานะครับ เช่น แบงก์ยูฯ ยกหนี้ให้ทั้งหมดเลย อิอ้อยให้จ่ายขั้นต่ำงวดล่าสุด แล้วทำเรื่องยกเลิกให้
ขอบคุณครับ