เล่าประสบการณ์สั่งซื้อของออนไลน์จาก Lazada !!!

เราได้สั่งซื้อโทรศัพท์มือถือรุ้น Nokia Lumia 925 สีขาว จาก Lazada.co.th ราคา 14,4xx บาท สาเหตุที่สั่งซื้อจากเว็บนี้เพราะราคาถูกกว่าซื้อที่อื่นตั้ง2,xxxบาท

วันที่สั่งซื้อคือวันที่ 29/11/2556 เลือกชำระเงินแบบปลายทาง

เมื่อดูวันในการได้รับสินค้าแล้วทางเว็บไซต์ระบุไว้ว่า 4-7 วันทำการ แต่เรามาทราบทีหลังจากการสั่งสินค้าว่าติดธุระไม่สามารถรอรับสินค้าได้เพราะวันที่4ต้องเดินทางเข้ากทม.ในวันที่4ธันวาคมนี้ เราเลยโทรไปยกเลิกในวันที่ 30/11/2556 เพราะคิดว่ายังไงก็มาส่งไม่ทันแน่ๆแล้วก้ได้คุยกับพนักงานคอลเซ็นเตอร์พร้อมแจ้งเหตุผลไป พนักงานได้บอกว่าถ้าต่างจังหวัดอาจใช้เวลานาน6-7วันทำการ เราก็ขอว่าให้เร็วกว่านี้ได้มั้ยพนักงานก็บอกว่าเดี๋ยวจะประสานงานให้อีกที เราก็บอกว่าถ้าไม่ได้จริงๆก้ขอเปลี่ยนที่อยู่ในการรับสินค้าคือรับที่กทม.นั่นแหละให้ไปส่งที่หอพักเราแทน พนักงานก็บอกว่าเดี๋ยวต้องประสานงานอีกทีและตรวจสอบดูว่าจะทำได้มั้ย เราก็โอเคถ้าไม่ได้จริงๆก็ยกเลิกรายการสั่งซื้อให้เรา

จริงๆก็คิดว่าไม่น่าจะทันวันที่4เพราะวันที่3วันนี้ในเว็บไซต์ก็ยังระบุว่า สินค้ากำลังแพ็คหรืออยู่ในคลังสินค้าอยู่(ยังไม่ออกนำส่ง)ก็ว่าจะตัดใจ

จนมาวันนี้วันที่3/12/2556เมื่อเช้าเวลาประมาณ10.00น.มีสายโทรเข้ามาจากคนส่งสินค้าของLazada เราก็ตกใจไม่คิดว่าจะได้วันนี้เพราะถือว่าเร็วนะในเว็บไซต์แจ้งว่า 4-7 วัน พนักงานบอกตจว.อาจจะ6-7วัน แต่ของเราแค่3วันถ้านับจาก3วันที่โทรไปหาคอลเซ็นเตอร์

สภาพสินค้ากล่องภายนอกสวยสภาพดี ภายในก็สภาพดียังไม่เคยแกะมาก่อน

ถ้าให้คะแนนร้านค้านี้ขอให้ 9/10 คะแนน ที่ไม่เต็ม10เพราะระบบของเว็บไซต์ยังไม่สมบูรณ์เท่าไรในการแจ้งสถานะต่อลูกค้า เพราะจนวันที่รับของสถานะยังขึ้นสินค้าดำเนินการอยู่ในคลังอยู่เลย

แต่ปลื้มนะราคาถูกกว่าร้านอื่นตั้งสองพันกว่าๆ+ส่งไว+คอลเซ็นเตอร์พูดเพราะ+คนส่งพูดเพราะ  ชอบอ่ะร้านนี้เดี๋ยวแม่เราก็จะซื้อมือถือใหม่ก็จะสั่งจากร้านนี้แหละยิ้ม


http://image.ohozaa.com/view2/xfGSTWsfwAiKumOI

กดโพสต์รูปไม่ได้ไม่รู้เป็นไร

นางพญาเม่าเม่านักช้อปเม่าเริงร่า
แก้ไขข้อความเมื่อ
แสดงความคิดเห็น
โปรดศึกษาและยอมรับนโยบายข้อมูลส่วนบุคคลก่อนเริ่มใช้งาน อ่านเพิ่มเติมได้ที่นี่